La pratique managériale a évolué vers une diminution de la notion d’autorité et de hiérarchie, notamment par la mise en avant de la notion de management participatif. L’encadrement reste un “rouage” important pour l’institution et le point de repère des professionnels. Parmi les missions du cadre, celles de l’animation et de direction de l’équipe prennent une part importante dans un contexte qui reste tendu (économique, humain, etc.). Sa proximité, sa manière de manager, sa posture managériale, son comportement, son mode de leadership influent sur l’action de son équipe et de son travail.