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Effets d'une procédure incitative associée à une identification de l'action sur des comportements et attitudes professionnelles de salariés - 27/02/16

Doi : 10.1016/S1420-2530(16)30007-3 
Sébastien Meineri * , Isabelle Grandjean ** , Nicolas Guéguen ***
* Université de Bretagne-sud, Laboratoire CRPCC-LESTIC, 4 rue Jean Zay, 56321 Lorient 
** Université de Bretagne-sud, Laboratoire CRPCC-LESTIC, 4 rue Jean Zay, 56321 Lorient 
*** Université de Bretagne-sud, Laboratoire CRPCC-LESTIC, 4 rue Jean Zay, 56321 Lorient 

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Résumé

L’application de techniques incitatives « comportementales » peut s’avérer parfois contraignante, notamment dans une organisation (Joule & Beauvois, 1998). Notre recherche s’appuie sur la technique du « Pied-dans-la-porte » (Freedman & Fraser, 1966) mise en œuvre par e-mail auprès de salariés d’une grande entreprise. Nous manipulons également une variable encore peu expérimentée, bien que déterminante dans les effets observés : l’identification de l’action (Vallacher & Wegner, 1985). Les résultats révèlent une réalisation de la requête cible et une moyenne de l’implication organisationnelle affective (Allen & Meyer, 1990) supérieures en condition P.D.L.P., particulièrement lorsque le niveau d’identification est élevé. Les résultats sont discutés en référence aux théories de l’engagement (Kiesler, 1971; Joule & Beauvois, 1998) et de l’identification de l’action.

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Abstract

The application of incitative “behavioural” procedures may cost time and energy, particularly in an organizational context (Joule & Beauvois, 1998). Our research uses the “Foot-in-the-door” technique (Freedman & Fraser, 1966) applying by email with employees of a large company. We complete this technique by testing out a variable, not much yet tested, although determining in the observed effects: action identification (Vallacher & Wegner, 1985). The findings show a response rate to the target request and a mean of affective commitment to the organization (Allen & Meyer, 1990) greater in the F.I.T.D. condition, particularly when the action identification level is high. The findings are discussed in terms of commitment theory (Kiesler, 1971; Joule & Beauvois 1998) and action identification theory.

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Mots-clés : Pied-dans-la-porte, Identification de l’action, Implication organisationnelle

Keywords : Foot-in-the-door, Action Identification, Organizational Commitment


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Vol 21 - N° 3

P. 191-226 - 2015 Retour au numéro
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