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Accueillir les émotions des résidents avec empathie - 10/01/17

Doi : 10.1016/j.sasoi.2016.11.014 
Marie Quinon  : Psychologue
 c/o Soins Aides-soignantes, Elsevier Masson, 92442 Issy-les-Moulineaux cedex, France 

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Résumé

Parfois les comportements des patients mettent en échec les pratiques.

Pour dénouer cette sitution potentiellement conflictuelle, le soignant accueillera les émotions du résident avec empathie.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : communication, émotion, empathie, juste distance


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Vol 14 - N° 74

P. 22-23 - janvier 2017 Retour au numéro
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