Plongé soudainement au cœur d’une crise impliquant de nombreuses victimes, le soignant professionnel ou d’un soir est en mesure d’y répondre de façon efficiente. Son comportement raisonnable et raisonné lui permet d’assurer sa propre sécurité pour apporter rapidement assistance aux victimes, après avoir déclenché la chaîne des secours. Il met ainsi à distance l’impression d’être impuissant, de savoir faire sans pouvoir mettre en œuvre. S’extraire du danger est donc le premier impératif, à défaut se cacher, afin de pouvoir mener, ensuite, l’action soignante efficiente et fondamentale des premières minutes.