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Développement des collectifs de travail et développement de la sécurité : une étude sur les décisions à risque en anesthésie - 01/07/17

Development of collective work and safety: A study of risky decisions in anesthesia

Doi : 10.1016/j.pto.2017.05.004 
L. Cuvelier a, , P. Falzon b , J.C. Granry c , G. Orliaguet d
a Équipe Conception, Création, Compétences, Usages (C3U), laboratoire Paragraphe, université Paris 8, 2, rue de la liberté, 93526 Vincennes-Saint-Denis, France 
b Conservatoire national des arts et métiers, Centre de recherche sur le travail et le développement, 41, rue Gay-Lussac, 75005 Paris, France 
c Département d’anesthésie-réanimation, CHU d’Angers, 4, rue Larrey, 49933 Angers cedex 9, France 
d Université Paris Descartes, hôpital universitaire Necker enfants malades, AP–HP, 149, rue de Sèvres, 75743 Paris cedex 15, France 

Auteur correspondant.
Sous presse. Épreuves corrigées par l'auteur. Disponible en ligne depuis le Saturday 01 July 2017
Cet article a été publié dans un numéro de la revue, cliquez ici pour y accéder

Résumé

Cet article met en lumière les dimensions collectives de la gestion des risques pour les patients par les anesthésistes avant une intervention chirurgicale. Après une phase d’observation, des entretiens ont été conduits avec 20 anesthésistes dans deux hôpitaux français. L’analyse révèle une diversité interindividuelle dans les pratiques et permet d’établir un lien entre le site d’appartenance des médecins et le choix d’une technique d’anesthésie. Cette diversité s’explique en partie par la prise en compte des compétences « distribuées » dans l’équipe et de « règles de métiers » locales. Les résultats montrent aussi un effet notable de l’ancienneté. Ils ouvrent des perspectives de recherche et d’intervention pour favoriser un développement conjoint des collectifs de travail et de la sécurité.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

This article highlights the collective dimensions of risk management for patients before an anesthesia. After a phase of observation of real activity, interviews were conducted with 20 anesthetists from two French hospitals. The analysis reveals interindividual diversity in practices. This diversity is explained by the inclusion, in decisions, of knowledge about “distributed” skills in the team and about local “shared practice”. The results establish a link between the site where the anesthetists are working and the choice of an anesthetic technique. They also show that the positioning of anesthetist vis-à-vis the “shared practice” is significantly related to their seniority in the profession. These results open perspectives for research and intervention for the joint development of collective work and safety.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Ergonomie, Travail collectif, Sécurité des soins, Collectif de travail, Prise de décision

Keywords : Ergonomics, Team work, Patient safety, Communities of practice, Decision-making


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