Digital documents as multimedia and hypertext documents provides for learning multiple information formats as well as multiple tasks (e.g., reading, exploration, interactions with information). These features could foster deep processing of material by promoting relational processes between the relevant parts of information. Such processes are expected to support the construction of meanings. Nevertheless, because the cognitive system's capacities are limited, relational processing could be difficult to run. In this paper, we examined three sets of research about learning with (a) multiple representations, (b) animations and (c) hypertexts. The conclusions confirmed that these digital documents could support deep processing by requiring relational processing, but only under some circumstances (i.e., learners with high cognitive abilities and guidance principles).

Les supports multimédia pour l’apprentissage offrent des formats de présentation des contenus et des tâches multiples (e.g., lecture, exploration, manipulation des informations). Leurs caractéristiques peuvent aider les traitements profonds des contenus en favorisant des processus relationnels entre les différentes parties des contenus. Il est attendu que de tels processus permettent la construction du sens. Néanmoins, parce que les capacités du système cognitif sont limitées, les traitements relationnels peuvent se révéler difficiles à mettre en œuvre. Dans cet article, trois types de recherche sur l’apprentissage avec des documents numériques ont été examinés : (a) apprentissage à partir des représentations multiples, (b) apprentissage à partir d’animations, et (c) apprentissage à partir d’hypertextes. Les conclusions confirment que ces documents numériques peuvent favoriser les traitements profonds des contenus par la mise en oeuvre de processus relationnels, mais sous certaines conditions (i.e., apprenants porteurs d’habilités cognitives et principes d’aide et de guidage dans les documents numériques).