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Démarche ergonomique - 15/09/17

[16-780-A-60]  - Doi : 10.1016/S1877-7856(17)63065-4 
M. Mazeau : Ergonome, ancien maître de conférences au CNAM, fondateur de la société Conseil en facteurs humains - CFH, E. Hermann  : Safety data/CFH
 Traité EMC Pathologie professionnelle et de l'environnement, 65, rue Camille-Desmoulins, 92130 Issy-les-Moulineaux, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

L'ergonomie vise à prendre en compte les spécificités des facteurs organisationnels et humains dans les systèmes de production de biens et de services pour améliorer leur performance globale, la sécurité, la santé et le bien-être des opérateurs. Autant certaines des connaissances que l'ergonomie utilise sont maintenant répandues dans les entreprises (physiologie du travail, psychosociologie, sociologie, psychologie cognitive, psychopathologie, etc.), autant les modèles et les méthodes utilisés par les praticiens de la démarche ergonomique sont peu connus, car ils apparaissent moins comme des modèles et méthodes partagés par une communauté de professionnels que comme des compétences, des particularités individuelles. Pour cette raison, cet article se focalise largement sur la méthodologie de la démarche ergonomique.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots-clés : Démarche ergonomique, Intervention ergonomique, Facteurs organisationnels et humains, Analyse du travail, Analyse opérationnelle, Tâche, Activité, Exigences de la tâche, Exigences critiques, Analyse fonctionnelle, Solutions


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