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Vers une approche organisationnelle du stress au travail - 07/03/18

Towards an organizational approach of stress at work

Doi : 10.1016/j.pto.2016.10.004 
H. Ben Aissa a, , G. Galindo b
a Université Paris Sud, RITM, 8, avenue Cauchy, 92330 Sceaux, France 
b ESCP Europe, 79, avenue de la République, 75011 Paris, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

L’objectif de cet article est d’envisager les relations entre l’organisation du travail aujourd’hui installée dans bon nombre d’entreprises et le stress croissant de toutes les catégories de salariés, et ce, à partir d’éléments issus de la littérature mais aussi de témoignages de salariés. L’approche organisationnelle du stress au travail permet de dépasser une réflexion individuelle traditionnellement mobilisée dans la gestion des risques psychosociaux et présente dans les différents travaux au cours de la dernière décennie. Nous montrerons que plusieurs évolutions dans l’organisation du travail, la fin du fordisme, l’individualisation croissante, l’éloignement entre le travail réel et le travail prescrit, les problèmes de reconnaissance et de pénibilités multiples au travail, ont des conséquences directes sur l’individu. L’entreprise devient alors le nouveau lieu d’actions face à la gestion du stress. Nous esquissons de nouvelles perspectives pour appréhender ce risque psychosocial d’un point de vue pratique et organisationnel.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

The aim of this paper is to consider the relationship between the organization of work today installed in many businesses and the growing stress of all categories of employees, and so, with components from literature but also from employees interviews. The organizational approach of stress at work can overcome a reflection traditionally engaged in risk management and psychosocial in the work during the last decade. We will show that several changes in work organization, the end of Fordism, increasing individualization, the distance between the real work and the work required, problems of recognition and penibility at work, have a direct impact on the individual. The company becomes the new place of responses to stress management. We outline new opportunities for understanding the psychosocial risk from a practical and organizational.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Stress, Organisation, Approche, Risque psychosocial

Keywords : Stress, Organization, Approach, Psychosocial risk


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Vol 22 - N° 4

P. 217-231 - décembre 2016 Retour au numéro
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