Le management peut-il encore faire quelque chose pour la santé au travail ? - 14/05/18
Résumé |
Le management est souvent mis en accusation lorsque l’on traite des origines de la souffrance au travail (Dejours, 1998 ; de Gaulejac, 2005). Cependant, l’idée de management renvoie à bien des réalités différentes. Il y a d’un côté des logiques managériales qui peuvent être promus par des institutions, mais il y a aussi des outils de management qui sont déployées et s’inscrivent plus ou moins dans les logiques précédentes. Cependant, à côté de ces logiques générales, il existe également des acteurs qui produisent du management, qu’ils soient identifiés comme tels (les « managers ») ou non (c’est le cas de l’ensemble des participants à l’organisation). Cette communication se propose donc d’explorer l’ensemble de ces dimensions. L’observation des logiques managériales permettra de mettre en perspectives les limites aussi bien des éléments issus du Nouveau Management Public (Abord de Chatillon et Desmarais, 2012), que ceux produits par le modèle de l’entreprise libérée. L’analyse des outils de management montrera les insuffisances des démarches de prévention et leur incapacité à transformer l’activité au service de la santé au travail. Puis, la description des pratiques managériales proposera une évaluation des outils mis en œuvre par l’encadrement. Nous montrerons ainsi que les managers produisent plus ou moins consciemment des contextes et des outils qui peuvent contribuer à reconstruire les ressources détruites par l’intensification du travail. Enfin, nous mettrons en évidence comment, localement, les acteurs parviennent à produire des dispositifs de régulation du travail qui peuvent favoriser la santé au travail.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Nouveau Management Public, Manager, Santé au Travail
Plan
Vol 79 - N° 3
P. 271 - mai 2018 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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