S'abonner

Réduire les temps de passage aux urgences - 15/05/18

Reducing total time spent in emergency departments

Doi : 10.1016/j.soin.2018.03.005 
Céline Baud  : Chef de projet, Stéphanie Aftimos : Manager
 Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap), 23, avenue d’Italie, 75013 Paris, France 

Auteur correspondant.

Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’accès au texte intégral de cet article nécessite un abonnement.

pages 4
Iconographies 2
Vidéos 0
Autres 0

Résumé

Dans les services d’urgences, plusieurs solutions organisationnelles ont une incidence positive sur les conditions de travail et la satisfaction des patients.

La méthodologie de l’Agence nationale d’appui à la performance des établissements de santé et médico-sociaux (Anap) s’articule autour de quatre volets : les temps de passage, l’adéquation des ressources humaines à l’activité, les bonnes pratiques organisationnelles et les interfaces prioritaires.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

In emergency departments, several organisational solutions have had a positive effect on working conditions and patient satisfaction. The methodology of the French agency supporting the performance of healthcare and medical-social facilities (ANAP) focuses on four areas: total time in the emergency department, appropriate combination of staff with regard to the activity, best organisational practices and priority interfaces.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : analyse, infirmière, performance, temps d’attente, temps de passage, urgences

Keywords : analysis, emergency department, nurse, performance, total time in the emergency department, waiting time


Plan


© 2018  Elsevier Masson SAS. Tous droits réservés.
Ajouter à ma bibliothèque Retirer de ma bibliothèque Imprimer
Export

    Export citations

  • Fichier

  • Contenu

Vol 63 - N° 825

P. 23-26 - mai 2018 Retour au numéro
Article précédent Article précédent
  • Les urgences face aux inégalités sociales de santé
  • Nicolas Belorgey
| Article suivant Article suivant
  • ABCDE, une nouvelle approche de prise en charge aux urgences
  • Frédéric Lodier

Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’accès au texte intégral de cet article nécessite un abonnement.

Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
L’achat d’article à l’unité est indisponible à l’heure actuelle.

Déjà abonné à cette revue ?

Mon compte


Plateformes Elsevier Masson

Déclaration CNIL

EM-CONSULTE.COM est déclaré à la CNIL, déclaration n° 1286925.

En application de la loi nº78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez des droits d'opposition (art.26 de la loi), d'accès (art.34 à 38 de la loi), et de rectification (art.36 de la loi) des données vous concernant. Ainsi, vous pouvez exiger que soient rectifiées, complétées, clarifiées, mises à jour ou effacées les informations vous concernant qui sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées ou dont la collecte ou l'utilisation ou la conservation est interdite.
Les informations personnelles concernant les visiteurs de notre site, y compris leur identité, sont confidentielles.
Le responsable du site s'engage sur l'honneur à respecter les conditions légales de confidentialité applicables en France et à ne pas divulguer ces informations à des tiers.


Tout le contenu de ce site: Copyright © 2024 Elsevier, ses concédants de licence et ses contributeurs. Tout les droits sont réservés, y compris ceux relatifs à l'exploration de textes et de données, a la formation en IA et aux technologies similaires. Pour tout contenu en libre accès, les conditions de licence Creative Commons s'appliquent.