Mesure de la qualité : une approche en deux dimensions
Doi : 2003#525
Catherine Chemin-Decazes
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La mesure de la qualité est indispensable pour viser la performance de l’institution et optimiser son fonctionnement et sa gestion.\nCette notion fondamentale dans le processus d’amélioration de la qualité est également une exigence très forte exprimée par l’Agence nationale d’accréditation des établissements de santé (ANAES).
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Vol 2003 - N° 0004
P. 16-23 - août 2003 Retour au numéro
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