Face aux situations d’urgence, une prise de conscience de la nécessité d’instaurer une « médecine de l’avant » s’est peu à peu affirmée. Le pharmacien hospitalier joue un rôle important dans la gestion des situations d’urgence.

L’objectif de notre étude était de centraliser les informations et de déterminer les modalités de gestion adaptées à chaque plan.

Afin de constituer un état des lieux, un outil pratique (procédures, documents spécifiques) regroupant l’ensemble des informations, a été réalisé à l’intention du personnel pharmaceutique susceptible d’intervenir lors d’exercice ou de déclenchement réel d’un plan.

L’état des lieux a permis d’identifier les différents plans d’urgence existants. Le pharmacien intervient dans le stockage et la distribution de produits pharmaceutiques nécessaires à la protection de la population face à des menaces sanitaires graves : acte de bioterrorisme, pandémie grippale… Cela nécessite de sa part, une connaissance rigoureuse des différents plans ainsi que sa place dans la gestion du risque en tant que professionnel de santé lors de déclenchement d’un plan.

L’élaboration de ce travail a permis une optimisation de la gestion des plans au CHU de Dijon, pour permettre une meilleure prise en charge des patients en situation d’urgence.

Facing many emergency situations, the hospital field realised the absolute necessity to set up an “on-going medicine”. The hospital pharmacist has an important role to play in the management of emergency situations.

The aim of our study is to gather together all the relevant information and to determine the management approach appropriate to each individual plan.

To this purpose, we have created a practical guide (procedure, specific documents) for pharmacy personnel who are likely to intervene in a simulated emergency exercise or in the activation of a real emergency plan.

The complete state identified the different emergency plans. The hospital pharmacist is involved in the storing and distribution of pharmaceutical products which are necessary to protect populations confronted by serious health hazards – bioterrorism, influenza epidemics. As a professional working in the health system he must have a thorough knowledge of the different emergency plans susceptible to be used. He must understand his role in the risk management process when an emergency plan is activated.

This work has resulted in optimizing the management of plans in our hospital for better patient care in emergency situations.