Savoir dire - savoir faire : l’annonce en fonction de la categorie BI-RADS

Objectifs

Ajuster son langage et son attitude afin d’améliorer sa communication dans l’annonce des résultats en sénologie.

Messages à retenir

La relation médecin-patiente est une interaction ponctuelle entre deux singularités.

Cette relation va induire une meilleure compréhension et une com-pliance augmentée.

L’alliance thérapeutique est basée sur l’empathie, l’authenticité, l’acceptation des émotions, l’empathie.

À long terme, ceci entraîne un meilleur ajustement psychologique face à la maladie.

Résumé

Une anomalie de catégorie 2 doit être expliquée et recon-textualisée. L’annonce d’une anomalie de catégorie 3 est une information paradoxale. Dans notre espace sociétal basé sur les preuves, l’annonce d’un résultat en terme de probabilité induit un niveau de stress perçu élevé. L’annonce d’une anomalie de catégories 4, 5 est orientée sur les examens complémentaires : la patiente peut faire face à cette situation. L’annonce d’un cancer est effectuée avec la preuve histologique. C’est une rupture existentielle, il faut disposer de temps afin de répondre à sa demande d’information et accepter les émotions. La patiente est orientée vers le dispositif d’annonce.