Le modèle Ariq inspiré de l’expérience des hôpitaux attractifs belges - 04/06/10
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Le modèle d’établissement attractif Ariq (attraction, rétention, implication des infirmières et qualité des soins) se définit autour de trois axes : le sens d’une mission, le support organisationnel apporté par l’institution à ses collaborateurs et la stratégie d’ouverture vers l’extérieur. Ce modèle de gestion, inspiré de l’expérience des hôpitaux attractifs en Belgique, est conçu pour favoriser une dynamique d’amélioration continue au sein des établissements de santé grâce à une démarche d’autodiagnostic.
The Ariq model inspired by the experience of the Belgian attractive hospitals |
The Ariq (attraction, retention, involvement of nurses and quality of care) model of attractive institutions focuses on three areas : a mission statement, the organizational support offered by the institution to its staff and an active community outreach. This management model, inspired by the experience of the attractive hospitals in Belgium, is designed to encourage a process of continuous improvement within healthcare institutions through an institutional self-evaluation.
Mots clés : Attractivité , Conditions de travail , Hôpital attractif , Management , Performance , Qualité des soins , Ressources humaines
Keywords:
Attractiveness
,
Attractive hospital
,
Human resources
,
Management
,
Performance
,
Quality of care
,
Working conditions
Plan
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Vol 19 - N° 74
P. 31-33 - mai 2010 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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