Déterminants de la satisfaction professionnelle des médecins et infirmières de soins palliatifs
Determinants of professional satisfaction among palliative care physicians and nurses
Alix de Bonnières a
, Madeleine Estryn-Behar b
, Jean-Michel Lassaunière c 
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Résumé
Introduction
Nous nous sommes intéressés au ressenti des infirmières et médecins de soins palliatifs au travers de leurs propres mots, pour analyser les gratifications et les difficultés spécifiques de leur métier.
Méthode
Nous avons analysé les réponses des soignants exerçant en soins palliatifs aux questions ouvertes des enquêtes Presst-Next pour les infirmières et Sesmat pour les médecins (80 infirmières et 72 médecins de soins palliatifs).
Résultats
Le contact avec les patients et les familles et le travail d’équipe constituent les motifs principaux de satisfaction. La pénibilité du travail provient essentiellement du manque de moyens et de la charge administrative pour les médecins et de la confrontation quotidienne à la souffrance et à la mort pour les infirmières.
Discussion
La satisfaction des soignants de soins palliatifs repose essentiellement sur le travail d’équipe, la qualité de la prise en charge selon une philosophie particulière du soin, au sein d’une organisation de travail spécifique. Inversement l’absence de moyens contribue à alourdir la charge psychique de leur travail et augmenter l’épuisement.
Mots clés : Contact patients–familles, Travail d’équipe, Pluridisciplinarité, Qualité des soins, Supervision, Charge psychique, Réflexion éthique
Plan
Vol 9 - N° 4
P. 167-176 - août 2010 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte,
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