L’interdisciplinarité diminue-t-elle la souffrance au travail ? Comparaison entre soignants de toutes spécialités (médecins et infirmiers) avec ceux exerçant en soins palliatifs, en onco-hématologie et en gériatrie
Does interdisciplinarity reduce suffering at work? Comparison of carers (doctors and nurses) working in palliative care, oncology/haematology and geriatric care
Madeleine Estryn-Behar a 
, Jean-Michel Lassaunière b, Clémentine Fry c, Alix de Bonnières d
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Résumé
Introduction
Les auteurs ont cherché à savoir si l’organisation du travail interdisciplinaire adopté par les équipes de soins palliatifs protégeait du burnout.
Méthode
Évaluation par questionnaires à partir d’échantillons représentatifs extraits d’une base de données de 2674 infirmières et 1924 médecins à l’aide du logiciel SPSS.12. Comparaison entre un échantillon de médecins et d’infirmières exerçant en soins palliatifs (SP), médecins oncologues/hématologues et gériatres.
Résultats
Un haut score global de burnout est moins fréquent parmi les infirmières de SP que parmi les infirmières en général (28,8 % vs 46,3 %) aussi bien que le burnout lié aux patients (10,0 % vs 22,5 %). Une tendance similaire est observée pour les médecins. Pour l’ensemble des infirmiers, les facteurs les plus importants en relation avec le burnout sont le conflit travail/famille (ORaj=5,21), la mauvaise qualité de travail d’équipe (ORaj=2,26), le harcellement par un supérieur (ORaj=1,92) et la peur de commettre des erreurs (ORaj=1,86). Pour les médecins, les facteurs principaux sont le conflit travail/famille (ORaj=4,47), une pression temporelle élevée (ORaj=3,32), une faible qualité du travail d’équipe (ORaj=1,87), la peur de commettre des erreurs (ORaj=1,87) et un bas score pour les relations interpersonnelles (ORaj=1,71). Tous ces risques sont moins fréquents en soins palliatifs.
Conclusion
Cette étude met en évidence l’impact positif du travail d’équipe sur la diminution du risque de burnout. Les soignants qui travaillent dans les structures de soins palliatifs présentent moins de souffrance au travail que leurs collègues d’onco-hématologie et de gériatrie.
Mots clés : Burn out, Équipe de soins palliatifs, Travail d’équipe, Médecins, Qualité des soins, Interdisciplinarité
Plan
Vol 11 - N° 2
P. 65-89 - avril 2012 Retour au numéro
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