Complexité, incertitude et interdisciplinarité : l’apport du travail en réseau

En soins palliatifs à domicile, l’incertitude génère et amplifie la complexité des situations, dont chacun, qu’il soit malade, proche ou soignant, s’accommode différemment. La conception de l’incertitude qu’ont les acteurs va influer sur leurs pratiques professionnelles. Selon l’accommodement opéré par les professionnels de santé, l’ouverture à un travail avec des tiers extérieurs pourra être envisagée ou non. Cette incertitude ne peut se maîtriser mais son impact peut en être diminué par les apports du travail en réseau. L’interdisciplinarité favorisée par ceux-ci, en croisant les regards, en développant l’autonomie et les compétences des acteurs, en favorisant la coordination, peut être une modalité de réponse non réductrice mais plutôt intégrative et permettre d’articuler complexité et singularité du sujet. Mais cette pratique nécessite des aptitudes des professionnels, ainsi qu’un partage de valeurs et la volonté d’œuvrer dans le sens d’un projet commun au bénéfice de la personne soignée et de ses proches [1].