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La performance par les « Magnet hospitals » - 01/11/14

Doi : 10.1016/j.scad.2014.09.008 
Anne-Marie Pronost  : Directrice Adjointe
 Clinique Pasteur, 45, avenue de Lombez BP 27617, 31076 Toulouse cedex 3, France 

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Résumé

Le projet Ariq (Attractivité, rétention, implication des infirmières et qualité des soins), modélisation européenne des hôpitaux magnétiques, s’inscrit dans une logique de développement durable en établissement de santé.

Dans une démarche participative, il favorise l’écoute des acteurs du terrain et influence leur qualité de vie au travail.

La satisfaction des personnels est l’indicateur de performance de cette démarche innovante.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

The ARIQ (Attractiveness, Retention, Involvement of nurses and Quality of care) project, a European model of magnet hospitals, forms part of a sustainable development policy in healthcare institutions. Adopting a participative approach, it promotes listening to those working in the field and influences their quality of life at work. Staff satisfaction is the performance indicator of this innovative approach.

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Mots-clés : Infirmière, Magnet hospitals, Pénurie, Performance, Qualité de vie, Travail

Keywords : Magnet hospitals, Nurse, Performance, Quality of life, Shortage, work


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Vol 23 - N° 92

P. 38-39 - novembre 2014 Retour au numéro
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