Neuromarketing : lorsque neurosciences et marketing se rejoignent - 22/02/11
, L. Benlafkih a, M. Jiddane c, d, Y. Cherrah d, H.O. El Malki b, d, e, A. Benomar b, d, e, f
Auteur correspondant. Avenue Nahda, résidence Al Waha, immeuble 13, appartement 6, Rabat, Maroc.Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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Résumé |
Introduction |
L’émergence de l’imagerie cérébrale s’est accompagnée, depuis quelques années, d’une alliance entre les chercheurs en neurosciences et les chercheurs en marketing. Cette collaboration a donné naissance à un concept nouveau qui utilise des techniques d’imagerie cérébrale dans l’objectif de résoudre des problématiques commerciales ; il s’agit du neuromarketing.
État des connaissances |
Plusieurs études menées ont montré que la sensation de plaisir ressenti à la vue ou à la consommation de certains produits est activée par un système de récompense impliquant le striatum ventral. Depuis, les professionnels du marketing cherchent à exploiter cette donnée et ont en effet trouvé que certaines actions du marketing peuvent générer une satisfaction supplémentaire comme un effet placebo. Le développement du neuromarketing est entravé par un certain nombre de limites et ses champs d’application restent jusqu’à présent restreints.
Perspectives |
À travers cet article, nous tentons de donner une vue d’ensemble sur le neuromarketing et ses corrélats neuronaux tout en ouvrant une voie de recherche vers son utilisation à des fins moins commerciales.
Conclusion |
Le neuromarketing est un concept nouveau ; son efficacité n’est donc pas prouvée et ses résultats doivent être interprétés avec précaution.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Abstract |
Introduction |
The emergence of brain imaging in recent years has been accompanied by an alliance between neuroscientists and marketers. This collaboration gave birth to “neuromarketing”, a new field that uses imaging techniques with the aim of resolving marketing issues.
State of the art |
Several studies have shown that pleasure felt at the sight of a product or after its consumption, is activated by a reward system involving ventral striatum. Since then, marketers seeking exploit this data and have found that some marketing actions can generate added satisfaction in a placebo-like manner. However, neuromarketing suffer from many limits that are a barrier to its development and its scope is restricted.
Perspectives |
Through this article, we attempt to give an overview on neuromarketing and its neural correlates while provide a perspective toward the use of field for less commercial purposes.
Conclusion |
The neuromarketing is a new field which efficiency is not proven. Its results must be interpreted with caution.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : Neuromarketing, Neurosciences, Marketing, Système de récompense, Effet placebo
Keywords : Neuromarketing, Neuroscience, Marketing, Reward system, Placebo effect
Plan
Vol 167 - N° 2
P. 135-140 - février 2011 Retour au numéro
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