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Do procedures really matter when rewards are more important? A Pakistani perspective on the effects of distributive and procedural justice on employee behaviors - 17/04/18

Les procédures sont-elles vraiment importantes lorsque les récompenses sont plus importantes ? Une perspective pakistanaise sur les effets de la justice distributive et procédurale sur les comportements des employés

Doi : 10.1016/j.erap.2018.03.001 
U. Raja a , R.A. Sheikh b , M. Abbas c, , D. Bouckenooghe a
a Goodman School of Business, Brock University, 1812, Sir-Isaac-Brock-Way, St.-Catharines, L2S 3A1 Ontario, Canada 
b Department of Business Studies, NAMAL College Mianwali, District de Mianwali, Pendjab, Pakistan 
c FAST School of Management, National University of Computer and Emerging Sciences, Islamabad, Pakistan 

Corresponding author.
Sous presse. Épreuves corrigées par l'auteur. Disponible en ligne depuis le Tuesday 17 April 2018
Cet article a été publié dans un numéro de la revue, cliquez ici pour y accéder

Abstract

Introduction

Researchers agree that procedural justice and distributive justice interact so that high procedural fairness reduces the negative consequences of distributive unfairness.

Objectives

Our objective was to test the hypothesis that employees in Pakistan (i.e., an underdeveloped economy) would be more focused on rewards than procedures. Therefore, procedural and distributive justice will not interact in predicting employee behaviors.

Methods

Using independent measures for organizational justice and job outcomes, we conducted two field surveys (n=372 and n=550 paired responses) in Pakistan to examine the direct and combined effects of procedural and distributive justice on job performance, citizenship behaviors, and creativity.

Results

In both studies, the results suggest that distributive justice is a more consistent and relatively stronger predictor of job outcomes as compared to procedural justice. The results also showed that procedural justice did not moderate the relationship between distributive justice and employee behaviors.

Conclusion

The findings suggest that workers in an underdeveloped economy like Pakistan may be more concerned with fairness in the distribution of rewards than procedural fairness. Therefore, in such context, procedures may be less likely to reduce negative consequences of unfair reward distribution.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Résumé

Introduction

Les chercheurs conviennent que la justice procédurale et la justice distributive interagissent de sorte qu’une grande équité procédurale réduit les conséquences négatives de l’injustice distributive.

Objectifs

Notre objectif était de tester l’hypothèse selon laquelle les employés au Pakistan (c’est-à-dire une économie sous-développée) seraient plus axés sur les récompenses que sur les procédures. Par conséquent, la justice procédurale et distributive n’interagirait pas dans la prédiction des comportements des employés.

Méthodes

En utilisant des mesures indépendantes pour la justice organisationnelle et les résultats professionnels, nous avons mené deux enquêtes sur le terrain (n=372 et n=550 réponses jumelées) au Pakistan pour examiner les effets directs et combinés de la justice procédurale et distributive sur le rendement au travail, les comportements citoyens et la créativité.

Résultats

Dans les deux études, les résultats suggèrent que la justice distributive est un prédicteur (prédicteur)plus cohérent et relativement plus fort des résultats de l’emploi par rapport à la justice procédurale. Les résultats ont également montré que la justice procédurale n’a pas modéré la relation entre la justice distributive et les comportements des employés.

Conclusion

Les résultats suggèrent que les travailleurs, dans une économie sous-développée comme le Pakistan, peuvent être plus préoccupés par l’équité dans la répartition des récompenses que par l’équité procédurale. Par conséquent, dans un tel contexte, les procédures peuvent être moins susceptibles de réduire les conséquences négatives de la distribution injuste des récompenses.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Keywords : Distributive justice, Procedural justice, Citizenship behaviors, Job performance, Creativity

Mots clés : Justice distributive, Justice procédurale, Comportements de citoyenneté, Performance au travail, créativité


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