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L’effet du contrôle comportemental, l’auto-efficacité et la charge subjective de travail sur l’intention d’usage d’un progiciel de gestion intégré - 15/03/16

Doi : 10.1016/j.pto.2015.12.004 
K. Debbabi Hidoussi a, , M. Dubois a , M. Gandit a , J. El Methni b
a Laboratoire inter-universitaire de psychologie, université Grenoble Alpes, BP 47, 38040 Grenoble, France 
b Laboratoire MAP5, UMR CNRS 8145, université Paris Descartes, Sorbonne Paris Cité, 75006 Paris, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

Cet article a pour objectif de relever des variables susceptibles d’expliquer la variance d’intention d’adoption des progiciels de gestion intégrés (PGI). En se basant sur le modèle d’acceptation des technologies (TAM) de (Davis, 1989), nous avons étudié l’impact de l’auto-efficacité ainsi que deux éléments régulateurs : le contrôle comportemental et la charge subjective de travail pouvant avoir un impact sur l’utilité, l’utilisabilité et l’intention d’usage d’un progiciel de gestion intégré. Les résultats issus de cette étude quantitative amènent à développer un modèle révisé du TAM en mettant en évidence la synergie entre les variables citées et les dimensions de la charge subjective de travail dans une entreprise tunisienne de transport aérien.

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Abstract

The aim of this paper is to explain the variance of intent for adopting enterprise resource planning systems (ERP). Based on the technology acceptance model (TAM, Davis, 1989), we studied the impact of self-efficacy and two regulatory elements effectiveness: behavioral control and subjective workload that may influence the usefulness, usability and the intention to use an ERP system. The results of this quantitative study develop a revised TAM highlighting the synergy between the variables mentioned and dimensions of subjective workload in a Tunisian airline enterprise.

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Mots clés : Acceptabilité des PGI, Auto-efficacité, Contrôle comportemental, Charge subjective de travail

Keywords : Acceptance of ERP systems, Self-efficacy, Behavioral control, Subjective workload


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Vol 22 - N° 1

P. 22-38 - mars 2016 Retour au numéro
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  • L’acceptation située des technologies dans et par l’activité : premiers étayages pour une clinique de l’usage
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