Apprendre de ses erreurs après un événement indésirable associé aux soins - 14/04/16
: Responsable de la prévention des risques sanitaires à la direction de l’organisation médicale et des relations avec les universités (Domru) de l’AP-HP, Françoise Zantman : Directrice des soins et activités paramédicales, direction générale, AP-HPBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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Résumé |
La mobilisation de tous les professionnels de santé pour la détection et l’analyse des événements indésirables associés aux soins est un élément essentiel de l’amélioration de la sécurité des soins.
Cette démarche est exigée par les tutelles et réclamée à juste titre par les usagers.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Summary |
The mobilisation of all health professionals with regard to the detection and analysis of care-related adverse events is an essential element in the improvement of the safety of care. This approach is required by the authorities and justifiably expected by users.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : analyse systémique, communication, erreur, déclaration, événement indésirable, prévention, retour d’expérience
Keywords : adverse event, communication, declaration, error, feedback, prevention, systemic analysis
Plan
Vol 61 - N° 804
P. 37-40 - avril 2016 Retour au numéro
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- La photodégradation de la chlorpromazine, un événement indésirable médicamenteux
- Yossounon Chabi, Kheira Brahim, Maryline Da Costa, Anne-Gaëlle Caffin, Gisèle Camus, Michel Paillet, Xavier Bohand
- La charte de responsabilité pour la déclaration des erreurs
- Isabelle Louis-Burlat
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