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La charte de responsabilité pour la déclaration des erreurs - 14/04/16

Doi : 10.1016/j.soin.2016.02.008 
Isabelle Louis-Burlat  : Directrice des soins, coordonnatrice générale des soins
 Centre hospitalier de Montélimar, Quartier Beausseret, Route de Sauzet, 26216 Montélimar, France 

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Résumé

Développer la sécurité des soins par la déclaration des événements indésirables demande l’instauration d’une culture de déclaration positive de l’erreur.

La mise en place d’une “charte de responsabilité” motive, responsabilise et professionnalise les soignants dans l’analyse de leurs erreurs.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Developing safety in health care through the reporting of adverse events requires the establishment of a positive culture of error reporting. The implementation of a ‘responsibility charter’ motivates, empowers and professionalises caregivers in the analysis of their errors.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : charte, culture positive, déclaration, erreur, événement indésirable, responsabilité, sécurité des soins

Keywords : adverse event, charter, error, positive culture, reporting, responsibility, safety in health care


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Vol 61 - N° 804

P. 41-43 - avril 2016 Retour au numéro
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  • Apprendre de ses erreurs après un événement indésirable associé aux soins
  • Christian Richard, Marie-Laure Pibarot, Françoise Zantman
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  • La gestion d’un événement indésirable en service de pédiatrie
  • Emmanuelle Cruz, Aurélie Dubrulle

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