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Mesure de la culture sécurité : utilisation du Safety Attitudes Questionnaire en réanimation (SAQ-ICU) - 23/06/16

Doi : 10.1016/j.anrea.2015.11.005 
Fabrice Thiolliere 1, Stanislas Ledochowski 1, Benoît Reynaud 1, Florent Wallet 1, Barbara Schaff 2, Julien Bohe 1, Vincent Piriou 1, Alain Lepape 1,
1 Centre hospitalier Lyon Sud, soins critiques, 69495 Pierre-Bénite, France 
2 Université Claude-Bernard Lyon 1, faculté de médecine et de maïeutique, service commun d’enseignement des langues (SCEL), 69921 Oullins cedex, France 

Alain Lepape, Centre hospitalier Lyon Sud, soins critiques, 69495 Pierre-Bénite, France.

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Résumé

Mesurer le développement d’une culture de sécurité (CS) des soins en réanimation par le Safety Attitudes Questionnaire (SAQ), un outil de mesure comportant une version spécifique à la réanimation (SAQ-ICU). L’objectif de cette étude est de réaliser la version française de ce questionnaire nord-américain, puis de l’utiliser pour mesurer le niveau de la CS dans 2 unités de réanimation. Réalisation avec le consentement des auteurs d’une version française du SAQ-ICU testée et validée par rétrotraduction. Ce questionnaire comporte 30 items explorant 6 dimensions de la CS (esprit d’équipe ; climat de sécurité ; satisfaction au travail ; reconnaissance du stress ; perception de l’équipe d’encadrement ; conditions de travail), considérées comme « développées » (score est >75 %) et « à améliorer » (<50 %). Il a été administré à tous les professionnels (médecins, AS, IDE) exerçant dans les 2 unités. Cent seize questionnaires ont été récupérés (83 % de réponse). Les répondeurs ont un âge médian de 36ans, une ancienneté médiane professionnelle de 10ans et dans le service de 4,5ans. Les résultats sont superposables dans les 2 unités, 4 dimensions sur 6 obtiennent un score entre 50 et 75 % et deux dimensions (perception de l’équipe d’encadrement ; conditions de travail) sont « à améliorer » (score<50 %). Le SAQ-ICU permet d’étudier la culture de sécurité en réanimation. Une étude nationale est en cours utilisant la version française du SAQ-ICU dans un nombre plus important d’unités (PREPS 2012).

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

To measure the development of safety climate in ICU by an adapted questionnaire. The Safety Attitudes Questionnaire (SAQ) is a measurement tool of safety climate with a specific version for ICU (SAQ-ICU). The aim of this study was to translate and validate this North-American questionnaire in French, and to measure the safety climate in 2 ICUs. With the authors’ consent, we realised a French version tested and submitted to a back-translation. This questionnaire comprises 30 items exploring 6 dimensions of safety climate (teamwork climate, job satisfaction, perceptions of management, safety climate, working conditions, stress recognition) considered as developed if the score is >75%, “needs improvement” if <50%. The questionnaire was proposed to all staff members (doctors, nurses, nurse-aids). One hundred and sixteen questionnaires were received (83% response rate). Responders had a median age of 36 years, a median job seniority of 10 years with 4.5 years in the 2 ICUs. The results are comparable in the 2 units, four dimensions out of six obtain a score between 50 and 75% and 2 dimensions (perceptions of management, working conditions) “needs improvement”. SAQ-ICU allows the study of the security climate in an ICU. A nationwide study is ongoing using a French version of the questionnaire in order to study its psychometric properties.

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Mots clés : Culture sécurité, Réanimation, Qualité des soins, Climat de sécurité

Keywords : Safety culture, Intensive care unit, Quality of health care, Safety climate


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Vol 2 - N° 3

P. 146-154 - juin 2016 Retour au numéro
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