Making sense of social robots: A structural analysis of the layperson's social representation of robots - 27/10/16
, J.-C. Giger a, b, ⁎ , G. Pochwatko c , G. Gonçalves a, b Bienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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| pages | 13 |
| Iconographies | 7 |
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Abstract |
Introduction |
Given their novelty, social robots (i.e., robots using natural language, displaying and recognizing emotions) will generate uncertainty among users. Social representations allow making sense of the new, drawing from existing knowledge.
Objective |
A free association questionnaire was administered to 212 Portuguese adults to identify the social representation of robot.
Method |
Data was analysed with EVOC 2000 and SIMI 2000 software.
Results |
The social representation of robot is organized around the ideas of technology, help and future. Differences in the representation according to age, gender and level of education where also identified.
Conclusion |
The social representation of robot is marked by the conception of it as a tool. This contrasts with the concept of social robots as social agents. Implications for social robot's acceptance are discussed.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Résumé |
Introduction |
Étant donnée leur nouveauté, les robots sociaux (i.e., qui utilisent un langage naturel et montrent et reconnaissent des émotions) vont générer un sentiment d’incertitude chez les futurs utilisateurs. Les représentations sociales permettent de donner du sens aux choses nouvelles à partir des connaissances préexistantes.
Objectif |
Les participants (n=212 adultes portugais) effectuèrent une tâche d’association libre dans le but d’identifier la représentation sociale du robot.
Méthode |
Les données ont été traitées à l’aide des programmes EVOC 2000 et SIMI 2000.
Résultats |
La représentation sociale du robot est organisée autour des idées de technologie, d’aide et d’avenir. Des différences en fonction de l’âge, du genre et du niveau d’éducation sont également identifiées.
Conclusion |
La représentation sociale du robot est marquée par la conception de celui-ci comme un outil. Cela contraste avec le concept de robots sociaux en tant qu’agents sociaux. Les implications pour l’acceptation des robots sociaux sont discutées.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Keywords : Social robots, Social representation, Acceptance of technology, Structural analyses
Mots clés : Robots sociaux, Représentation sociale, Acceptation de la technologie, Analyses structurales
Plan
Vol 66 - N° 6
P. 277-289 - novembre 2016 Retour au numéro
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