L’utilisation des données sur les rôles et retombées des pharmaciens est sous optimale. L’objectif est d’évaluer l’avis et l’attitude de pharmaciens experts sur la mesure d’indicateurs de l’activité pharmaceutique, le partage et l’appropriation des connaissances scientifiques et la place du site Internet « Impact Pharmacie ».

Il s’agit d’une étude descriptive transversale. Quatre groupes d’experts étaient interrogés (hémato-oncologie, soins intensifs, urgences et infectiologie). Afin d’atteindre les objectifs, une enquête préliminaire suivie d’un entretien semi-directif en téléconférence étaient organisés par groupe.

Sur 20 pharmaciens, 18 ont participé à l’enquête et 19 aux entretiens. Respectivement 10/18 et 2/18 colligeaient des indicateurs descriptifs et de retombée. Les pharmaciens utilisaient peu les indicateurs mesurés. Les pharmaciens trouvaient difficile de déterminer des indicateurs précis mesurant leurs retombées, mais la majorité aurait choisi le suivi des erreurs ou des évènements indésirables. Les mots-clés concernant l’utilité du site étaient « guider », « aider à prioriser », « réfléchir », « (re)structurer l’activité », « gain de temps ». Pour favoriser l’appropriation des connaissances, les participants proposaient le partage en clubs de lecture et en visioconférences, la promotion du site Internet dans les rassemblements professionnels et l’organisation de travaux impliquant les données.

Les pharmaciens experts reconnaissent l’importance du suivi de leur pratique et de l’utilisation des connaissances disponibles pour assurer l’offre de services pharmaceutiques cohérents. Ils soutiennent la nécessité de sensibiliser les pharmaciens en diffusant et initiant l’utilisation des données par des travaux, notamment en se basant sur le site « Impact Pharmacie ».

The use of scientific data about the roles and the impact of pharmacists is suboptimal. The objective is to evaluate the opinion and attitude of expert pharmacists on the measurement of indicators for the pharmaceuticals activities, sharing and appropriation of scientific knowledge and the place of the website “Impact Pharmacie”.

This is a descriptive cross-sectional study. Four expert groups were interviewed (hematology-oncology, intensive care, emergency and infectious diseases). To achieve the objective, a preliminary evaluation followed by a semi-structured interview by teleconference was organized for each group.

Twenty pharmacists were invited and 18 participated in the survey and 19 in interviews. Ten out of 18 and 2 out of 18 were collecting descriptive and impact indicators respectively. The use of these indicators by pharmacists was limited. Pharmacists had difficulties determining precise indicators measuring their impact but the majority would choose indicators related to medication errors or adverse drug event monitoring. The keywords mentioned by panelists about the usefulness of the site were “to guide”, “to help prioritize”, “to think”, “to (re) structure the activity” and “time saving”. To optimize website use, participants targeted journal club visioconferences, targeted activities in professional meetings and through various organizations.

Experts pharmacists recognized the importance of monitoring their practice and a better use of the current available data may ensure the provision of consistent pharmaceutical services. They recognized the need to better educate pharmacists about using and disseminating data about the role and the impact of pharmacists including the website Impact Pharmacy.