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Accompagner. La relation soignante comme cheminement - 22/03/18

To accompany. The caregiver relationship as a journey

Doi : 10.1016/j.etiqe.2017.12.002 
B. Birmelé
 Unité d’hémodialyse et espace de réflexion éthique région Centre Val-de-Loire, éducation éthique santé (EE1), université de Tours, CHRU Bretonneau, 2, boulevard Tonnellé, 37044 Tours cedex, France 

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Résumé

Le mot « accompagner » est de plus en plus utilisé dans le monde du soin, de nombreux auteurs utilisent ce terme, en particulier dans le cadre de la relation soignante. Accompagner est un verbe actif, signifiant agir et faire avec celui qui est accompagné, agir pour lui mais aussi lui restituer sa capacité d’agir, à son rythme, vers là où il veut aller. Et accompagner est une manière d’être, une posture, une reconnaissance et une rencontre de la personne accompagnée, dans sa singularité, dans son autonomie, dans sa globalité. Accompagner comporte plusieurs étapes : informer, écouter et recueillir la parole, instaurer une relation de confiance, prendre soin, co-construire une décision, une conduite à tenir. La dimension du dialogue, de la délibération entre deux partenaires est essentielle. Les auteurs évoquent avant tout l’accompagnement de la personne malade, en situation de vulnérabilité, mais également celui des proches, relais auprès du patient, ayant besoin d’un soutien. Cet accompagnement est fait par le professionnel dans la relation soignante, aussi en équipe et en interdisciplinarité. Les situations rapportées sont surtout la fin de vie et la personne vieillissante. Mais on note aussi d’autres lieux : les directives anticipées, la maladie chronique, l’annonce de mauvaises nouvelles, les personnes ayant une pathologie psychiatrique, les enfants. Accompagner est être et cheminer avec l’autre, dans une interaction subtile, alliant écoute, respect, prise en compte de l’autonomie, mais aussi de la vulnérabilité nécessitant protection, permettant co-création et action adaptées à cette situation singulière.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

The word “accompany” is increasingly used in the world of care, many authors use this term, especially in the context of the caring relationship. Accompanying is an active verb, meaning acting and doing with the one who is accompanied, acting for him but also restoring his ability to act at his own place, where he wants to go. And to accompany is a way of being, a posture, a recognition and a meeting of the person accompanied, in its singularity, in its autonomy, in its globality. Accompanying involves several stages: informing, listening and gathering the word, establishing a relationship of trust, caring, co-constructing a decision, a course of action. The dimension of dialogue, of deliberation between two partners is essential. The authors evoke above all the accompaniment of the sick person, in a situation of vulnerability, but also that of the relatives, relay to the patient, needing a support. This support is done by the professional in the caring relationship, also in team and interdisciplinary. The reported situations are mostly the end of life and the aging person. But there are also other places: advance directives, chronic illness, the announcement of bad news, people with a psychiatric pathology, children. To accompany is to be and to walk with the other, in a subtle interaction, combining listening, respect, taking into account the autonomy, but also the vulnerability requiring protection, allowing co-creation and action adapted to this singular situation.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Accompagner, Rencontre, Écoute, Prendre soin, Co-construction

Keywords : Accompany, Meet, Listen, Take care, Co-build


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Vol 15 - N° 1

P. 48-54 - mars 2018 Retour au numéro
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