Le travail des éducateurs des foyers de protection judiciaire de la jeunesse et leur syntonisation émotionnelle avec les besoins de l’adolescent sont d’importance primordiale pour la création d’un contexte protecteur et pour la valorisation de l’adolescent et de son parcours de vie. Cet article veut explorer les représentations sociales des éducateurs et des jeunes pris en charge en foyer de protection judiciaire de la jeunesse en Italie à travers l’analyse de leurs discours recueillis lors de groupes de parole. Nos résultats font apparaître la nécessité de comparer ces représentations et de travailler pour réduire l’écart entre le monde des soignants et celui des usagers à fin d’améliorer la relation entre les différents protagonistes de l’interaction et, en conséquence, les possibilités de bonne réussite de la prise en charge.

The educators’ work in juvenile justice residential communities and their capacity of affective attunement to the adolescent's needs is essential for the creation of a protective and enriching context for the adolescent and his life trajectories. This article aims to explore the social representations of educators and young people in residential communities in Italy, through the analysis of their discourses gathered during focus groups. Our results reveal the need to compare these representations and work to narrow the gap between the caregivers and the users, in order to improve the relationship between the different protagonists of the interaction and, consequently, the possibilities of good success of interventions.