Le télétravail des cadres : entre suractivité et apprentissage de nouvelles temporalités - 21/03/08

Doi : 10.1016/j.soctra.2004.09.001 
Jean-Luc Metzger a, , Olivier Cléach b
a Laboratoire Usages, créativité, ergonomie (UCE), France Télécom Recherche & Développement, 38-40, rue du Général Leclerc, 92794 Issy-les-Moulineaux cedex 9, France 
b Groupe de recherches en sciences sociales, BP 3337, 27033 Évreux cedex, France 

*Auteur correspondant.

Résumé

Le télétravail est souvent considéré comme un moyen d'améliorer l'articulation entre vie professionnelle et vie privée. Toutefois, pourquoi certains salariés, et singulièrement des cadres, en viennent-ils à choisir cette modalité ? S'agit-il d'ailleurs bien d'un choix ou de l'adoption d'une solution « faute de mieux », dans un contexte organisationnel contraignant ? Et dans ce cas, à quels arbitrages temporels procèdent-ils ? Par ailleurs, dès lors qu'ils ont opté pour le télétravail, comment les cadres parviennent-ils à accommoder les contraintes professionnelles et familiales ? Leurs aspirations à une meilleure conciliation sont-elles satisfaites ou rencontrent-ils des difficultés insoupçonnées ? Le présent article apporte des réponses à ces différentes questions, en s'appuyant sur deux études menées auprès de cadres pratiquant différentes formes de télétravail. Il souligne, finalement, que l'absence d'une régulation institutionnelle de l'articulation entre vies privée et professionnelle, loin d'assurer une existence plus équilibrée, présente des risques sur l'efficacité collective.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

Telework is often considered to be a means for making life at work and at home more compatible. Why do some wage-earners, in particular white-collar employees, choose it? Do they actually make a choice or simply adopt a solution “for want of anything better” in an organizational context with its limitations? In this case, what factors do they weigh against each other? Once they have opted for telework, how do these white collars manage to adjust their occupational and family lives? Is their aspiration to improve the balance between the two satisfied? Or do they run up against unexpected difficulties? Answers to these questions come out of two studies conducted among white-collar employees in different sorts of telework. Given the absence of institutional regulations governing the relation between life at home and at work, telework, far from leading to a more balanced life, jeopardizes the organization's collective efficiency.

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Mots clés : Télétravail, Temps de travail, Cadres, Nouvelles formes d'organisation du travail, Temps sociaux, TIC

Keywords : Telework, Worktime, White collars, New types of work organization, Socially defined periods of time, Information and communication technology (ITC), France


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Vol 46 - N° 4

P. 433-450 - octobre-décembre 2004 Retour au numéro
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