Dans le but de comparer les pays de l'Union européenne des indicateurs ont été développés permettant de confronter l'emploi dans le secteur des services de pays présentant des taux d'emploi et des temps de travail différents. Cette comparaison entre pays européens est réalisée sur la base de données de l'Enquête européenne sur les forces de travail de 1999 et n'englobe pas seulement le nombre d'emplois dans le secteur des services mais aussi le volume de travail et d'activités de services. Cette analyse aboutit sur la distinction de quatre formes types d'économies de services. Grâce à des calculs de corrélation, les principaux moteurs de croissance de l'emploi dans les services à l'intérieur de l'UE sont identifiés. L'un des résultats fondamentaux de cette étude est que l'emploi dans les services n'augmente pas automatiquement avec la croissance économique mais qu'il dépend des innovations sociétales, et ce bien davantage que jusqu'ici présumé. Ainsi la stimulation de l'emploi dans les services ne peut se contenter de recettes rudimentaires mais exige un guide cohérent orienté vers une économie future de services et basé sur la combinaison de différentes mesures politiques.

Indicators were developed which allow for comparing service employment in EU countries with different employment rates and working times. Data of the European Labour Force Survey from 1999 are used to compare EU countries with respect not only to the number of service employees but also to the volume of work in the service sector and in service activities. This analysis results in a description of four different types of service economies in Europe. Correlation calculations were used to identify important driving forces behind the growth of service employment in the EU. A central result is that service employment does not automatically increase with economic growth but is more closely tied to social innovations than is commonly thought. Stimulating service employment cannot be achieved with simple recipes; it requires a consistent orientation toward a future service economy and the development of a combination of political measures.