La prescription ordinaire. Circulation et énonciation des règles au travail - 21/03/08

Doi : 10.1016/j.soctra.2007.09.003 
Jérôme Denis
Département sciences économiques et sociales, École nationale supérieure des télécommunications, 46, rue Barrault, 75634 Paris cedex 13, France 

Résumé

À la suite de récents développements de la sociologie de la prescription, cet article cherche à retravailler l'opposition devenue classique entre « travail prescrit » et « travail réel ». À partir d'une ethnographie de la prescription ordinaire, il souligne la diversité des points d'ancrage des règles dans l'activité. Pour être constituée en ressource pour l'action, la règle nécessite, en effet, des appuis techniques et humains. À côté des écrits officiels habituellement désignés, la prescription s'actualise au quotidien grâce, d'une part, à de nombreux artefacts qui inscrivent les règles au cœur de l'exécution et, d'autre part, au travail largement invisible effectué par certains opérateurs qui se constituent en véritables relais prescriptifs, maillons essentiels d'une prescription répartie dans le temps de l'activité, dans l'espace de la production et dans l'organisation du travail.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

This study follows up on recent developments in sociological analyses of work prescriptions. Based on an ethnography of “everyday prescriptions”, it draws attention to the various ways rules are grounded in activities. To become a resource for action, a rule has to have technical and human supports. Besides the official writing, which is usually pointed out, rules are daily actualized thanks, on the one hand, to the various artifacts that anchor them during everyday operations and, in the other hand, to a mostly invisible work done by persons that become literally “prescriptive relays'. The latter are essential links for a prescription work that is distributed in mundane activities, workplaces and the organization of work.

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Mots clés : Prescription, Règles, Ethnographie, Écrit, Artefacts, Travail invisible, Production audiovisuelle

Keywords : Prescriptions, Rules, Ethnography, Writing, Artifacts


Plan


 Je tiens à remercier Gwenaële Rot, David Pontille, Alexandra Bidet et Sandrine Barrey pour leur lecture attentive et leurs remarques, ainsi que Béatrice Fraenkel pour les stimulantes discussions menées avec elle au sein de l'équipe « Anthropologie de l'écriture » autour de certaines questions abordées ici.


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Vol 49 - N° 4

P. 496-513 - octobre 2007 Retour au numéro
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