Intérêt d’une communication digitale sur l’ETP dans la SEP - 27/03/19
Résumé |
Introduction |
En Ile de France (IDF), 15 programmes d’Education Thérapeutique du patient (ETP) dans la sclérose en plaques (SEP) sont autorisés par l’ARS mais insuffisamment mis en avant auprès des patients.
Objectifs |
Cartographier les programmes d’ETP existants en IDF et communiquer sur les objectifs, les équipes et les centres de chacun pour en favoriser l’accès aux personnes concernées par la SEP.
Patients et Méthodes |
Création d’un site internet ETP SEP en IDF qui :
– cartographie l’ensemble des programmes d’ETP ;
– developpe leurs objectifs et leurs contenus (textes et vidéos disponibles) ;
– informe les professionnels de santé et les patients sur l’ETP et ses bénéfices ;
– recense les établissements et les équipes formées qui pratiquent l’ETP ;
– fourni de l’actualité en temps réel ;
– indique les contacts utiles et améliore la communication et la relation entre professionnels de santé et patients.
Résultats |
Moyenne sur 30jours, Pages visitées : 1361, Nombre de visites : 189, Nombre de pages/visite : 7, Taux de rebond : 18,5 %, Temps moyen passé : 3min, 70 % des internautes trouvent le site par l’adresse et 30 % par un moteur de recherche Pages les plus visitées : Programme (19 %), Centre (10 %), Equipes (10 %) Cartographie des connexions : IDF (65 %), Normandie (10 %), Iles britanniques (10 %), Pays de Loire (6 %), Occitanie (6 %), Rhône Alpes (3 %)
Discussion |
Importance de mettre en lumière l’offre ETP en IDF pour améliorer et moderniser la communication auprès des professionnels de santé et des patients. Valoriser le retour d’expériences sur les programmes d’ETP. Impliquer les professionnels de santé dans la SEP et créer du dynamisme autour de l’ETP. Volonté de renforcer l’interaction entre les professionnels de santé et les patients.
Conclusion |
Un site pionnier et innovant offrant une réponse de proximité en termes d’informations sur l’offre d’éducation thérapeutique pour les personnes atteintes de SEP et les professionnels de santé en IDF.
Le texte complet de cet article est disponible en PDF.Mots clés : IDF, SEP, ETP
Plan
Vol 175 - N° S1
P. S86 - avril 2019 Retour au numéroBienvenue sur EM-consulte, la référence des professionnels de santé.
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