Étudier les facteurs psychosociaux et leur retentissement sur la santé mentale chez le personnel de nettoyage.

Il s’agit d’une étude épidémiologique transversale menée auprès du personnel féminin de nettoyage du CHU Farhat-Hached de Sousse. L’enquête s’est basée sur une fiche synoptique qui comprenait les données socioprofessionnelles, l’étude de la charge mentale grâce au questionnaire de Karasek, et l’évaluation de la santé mentale par le questionnaire Hopkins Symptoms Checklist (HSCL-25).

Au total, 136 femmes de ménage ont participé à l’étude, ce qui représente un taux de réponse de 89,5 %. L’âge moyen était de 41,9±7,7ans. L’ancienneté moyenne au poste de nettoyage était de 8,6±5,0 ans. Notre population d’étude était en job-strain dans 26,5 % des cas. Les troubles de la santé mentale ont été retrouvés chez 50 % des femmes de ménage. L’étude des facteurs psychosociaux au travail a révélé des corrélations entre le job-strain et l’origine urbaine (p=0,007), la demande psychologique élevée et l’ancienneté dans le secteur du nettoyage (p=0,030) et la latitude décisionnelle faible et le travail de nuit (p=0,015). Quant aux troubles mentaux, ils étaient corrélés au statut non mariée (p=0,006), à la demande psychologique élevée (p<0,001), aux salariées actives (p=0,037), et à l’iso-strain (p=0,013). Les troubles mentaux étaient fortement associés à la demande psychologique élevée en présence d’une latitude décisionnelle élevée (OR=9,2 ; IC [2,8,8–30]) et au job-strain en présence d’un soutien social faible (OR=3,5 ; IC [1–4,4–10]).

Notre étude a permis de documenter le rôle de certains facteurs socioprofessionnels dans la genèse d’une situation de tension au travail qui constitue la première étape de la détérioration de la santé psychique. Ce qui justifie l’élaboration d’une stratégie préventive.

To describe the relationship between psychosocial factors and mental health among housekeepers.

A cross-sectional study was conducted nearby all the housekeepers of Farhat-Hached teaching hospital of Sousse (Tunisia). After their oral consent, employees completed a self-administrated questionnaire including socio-demographic and lifestyle data, the Job Content Questionnaire (JCQ) evaluating psychological stress at work and the Hopkins Symptoms Checklist (HSCL-25) studying mental health.

Overall, 136 cleaners were enrolled in the study, corresponding to a response rate of 89.5%. The mean age was 41.9±7.7 years. According to the demand control model, 26.5% of the participants were in the situation of job-strain. The study of HSCL-25 scales revealed a positive mental health disorders in 50% of cases. The study of the psychosocial factors revealed a correlation between job-strain and urban origin (P=0.007), high psychological demand and seniority in the cleaning sector (P=0.030) and low decision latitude and the night work (P=0.015). The mental health association were associated with unmarried status (P=0.006), high psychological demand (P<0.001), active employees (P=0.037), and iso-strain (P=0.013). Mental disorders were associated with a high psychological demand in the presence of a high decision latitude (OR=9.2 [2.8–30.8]) and a job-strain in the presence of low social support (OR=3.5 [1.2–10.4]).

Psychosocial factors can deteriorate seriously the mental health of workers. Their identification is the most important step in any efficient preventive strategy.