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Qualité de vie au travail et épuisement professionnel, l’une peut-elle aider à prévenir l’autre ? - 15/05/19

Quality of life at work and burnout, can one help prevent the other?

Doi : 10.1016/j.pto.2019.02.003 
G. Dupuis a, , J. Tousignant-Groulx b, N. Bonneville-Hébert a
a Université du Québec à Montréal, Montréal, QC, Canada 
b Université d’Ottawa, Ottawa, Canada 

Auteur correspondant.

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Résumé

On parle de plus en plus de qualité de vie au travail (QVT) comme approche alternative ou complémentaire à celle des risques psychosociaux. Cependant, le flou du concept de QVT est peu propice à son utilisation pour la prévention de l’épuisement professionnel. Cet article présente un modèle théorique permettant une définition opérationnelle de la QVT de même que l’instrument qui en découle : l’Inventaire systémique de qualité de vie au travail. Les résultats obtenus dans un échantillon de travailleurs communautaires, révèlent que, lorsque le score global de QVT se situe sous le 25e centile (population de référence de 3500 travailleurs), le risque d’épuisement émotionnel est 4,06 fois plus élevé et celui du désengagement 5,86 fois plus élevé.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Abstract

More and more often quality of life at work (QWL) is considered as an alternative or a complementary approach to that of psychosocial risks. However, the vagueness surrounding the concept of QWL is not conducive to its use for prevention of burnout. This article presents a theoretical model for an operational definition of QWL as well as the resulting instrument: the Quality of Work life Systemic Inventory. The results obtained in a sample of community workers reveal that when the overall QWL score is below the 25th percentile (reference population of 3500 workers), the risk of emotional exhaustion is 4.06 times higher and the risk of emotional exhaustion is 4.06 times higher. disengagement 5.86 times higher.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Qualité de vie au travail, Épuisement, Approche des systèmes de contrôle

Keywords : Quality of life at work, Burnout, System control approach


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Vol 25 - N° 2

P. 100-115 - juin 2019 Retour au numéro
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