Conformément aux préconisations de la loi HPST du 21 juillet 2009, les pharmaciens d’officine s’investissent massivement dans de nouvelles missions, aussi bien en matière de prévention et de dépistage qu’en matière d’éducation thérapeutique du patient. Dans ce contexte, deux types d’entretiens pharmaceutiques d’éducation thérapeutique du patient ont d’abord été prévus : le premier concerne les patients à risque thrombotique traités par anticoagulants oraux (antivitamine K ou anticoagulant oral direct), tandis que le second est destiné aux asthmatiques soignés par inhalation de corticoïdes. Puis la parution en 2017 et 2018 respectivement des avenants n^o 11 et 12 à la Convention nationale du 4 avril 2012 organisant les rapports entre les pharmaciens titulaires et l’assurance maladie instaura un troisième type de dispositif d’accompagnement intitulé « bilan partagé de médication ». Il s’agit d’un programme de suivi pharmaceutique personnalisé destiné aux patients âgés d’au moins 65 ans et souffrant d’une ou de plusieurs affection(s) de longue durée (ALD) ainsi qu’aux patients âgés d’au moins 75 ans et traités de façon chronique par un minimum de cinq principes actifs différents. Ces nouveaux entretiens pharmaceutiques visent, d’une part, à améliorer l’observance des traitements chroniques – fréquents chez le patient âgé – et d’autre part, à prévenir l’iatrogénie médicamenteuse – favorisée par la polymédication – tout en (re)valorisant le rôle majeur de professionnel de santé du pharmacien d’officine.

In accordance with the recommendations of the HPST law of 21st July 2009, the retail pharmacists heavily put a lot into new missions, concerning as well prevention and screening as therapeutic education of patient. In that context, two types of pharmaceutical conversations relative to patient's therapeutic training were primarily planned : the first one concerns patients with thrombosis’ risk treated by oral anticoagulants (antivitamin K or direct oral anticoagulant), whereas the second one is intended to asthmatics cured by corticoids’ inhalation. Then the publication in 2017 and 2018 respectively of amendments no 11 et 12 to the National convention of 4th April 2012 organizing relationships between titular pharmacists and health insurance planned a third type of support called « shared checkup of medication ». It is a matter of program of personalized pharmaceutical monitoring intended to patients at least 65 years old and suffering from one or several long-lasting affection(s), and also to patients at least 75 years old and chronically treated by at least five different active substances. Those new pharmaceutical conversations aim on the one hand to improve observance of chronic medications – current by elderly patients – and on the other hand to prevent drug iatrogenesis – favored by polymedication – while reasserting the major role of the retail pharmacist as health professional.