L’unité d’accueil en chirurgie du Groupe hospitalier mutualiste de Grenoble accueille les patients deux heures avant la chirurgie programmée. Une consultation infirmière a été mise en place pour optimiser la préparation des patients. Elle a lieu en moyenne quinze jours avant l’intervention après la consultation d’anesthésie. Le bilan à un an a permis de souligner non seulement la qualité et l’efficacité de l’accueil personnalisé des futurs opérés, mais surtout l’optimisation du parcours patient et de sa prise en charge par les différentes équipes hospitalières.

The surgical admissions unit of the Groupe Hospitalier Mutualiste in Grenoble admits patients two hours before the scheduled surgical procedure. A nursing consultation was set up to optimise the preparation of the patients. It takes place on average two weeks before the procedure after the anaesthesia consultation. An assessment of the scheme one-year later highlighted not only the quality and effectiveness of the personalised admission of the future patients, but also the optimisation of the patients’ pathway and their care management by the different teams within the hospital group.