L'évaluation d'un système éducatif fait partie de la démarche indispensable pour un enseignement de bonne qualité au sein d'un service. Nous avons, au sein d'un service de gynécologie–obstétrique, réalisé une évaluation des enseignements et des enseignants en vue d'améliorer la prise en charge des étudiants hospitaliers dans un processus éducatif dynamique.

Il s'agit d'une étude prospective ayant pour cadre le service de gynécologie–obstétrique du centre hospitalier universitaire de Nantes. Par l'intermédiaire d'un questionnaire intitulé « Évaluation de l'enseignement au cours du stage de gynécologie–obstétrique » nous avons pu évaluer le ressenti d'un stage de deux mois chez 21 étudiants hospitaliers. Ce questionnaire de 27 questions est divisé en plusieurs contingents. Le premier porte sur la qualité de l'enseignement dispensé, le second sur la planification des cours, le troisième sur la qualité des ressources mises à disposition de l'étudiant, le quatrième est centré sur l'interaction enseignant–étudiant et évalue nominativement selon plusieurs critères chacun des enseignants. Le cinquième évalue la façon dont le stage est perçu par l'étudiant notamment, son activité clinique et son implication personnelle dans le service. S'ajoute à ces cinq contingents des questions ouvertes où l'étudiant s'exprime sur les points forts et les points à améliorer dans l'enseignement qui leur est dispensé. Nous détaillons ici les étapes de cette évaluation depuis le questionnaire jusqu'aux retombées des résultats, en évoquant les limites de ceux-ci.

L'analyse des données quantitatives s'est faite en déterminant le pourcentage d'accord à un énoncé et le pourcentage de désaccord. Tous les étudiants trouvent le module intéressant et stimulant, les objectifs ont été approfondis et l'apprentissage satisfaisant. Les cours s'avèrent bien organisés. Ils semblent satisfaits par leur accueil et leur intégration dans l'équipe soignante. Ils se sentent notamment bien responsabilisé surtout pendant les gardes (88,3 % d'entre eux). En revanche, les supports pédagogiques ne sont pas parfaits, un quart des étudiants ne trouve pas le polycopié clair et adapté au Concours national classant. Près de la moitié (45 %) n'est pas satisfaite du campus numérique qui ne facilite pas la compréhension. Les staffs ne sont pas l'occasion d'apprentissage pour 37 % d'entre eux. Pour 43,3 % d'entre eux, l'encadrement par les médecins est insuffisant.

L'évalué fait partie intégrante de l'évaluation, et des actions concrètes d'amélioration de l'enseignement doivent être entreprises au sein des services hospitaliers. Le questionnaire est un instrument informatif et adapté à ce genre d'enquête. Outre, l'anonymat, qui augmente la proportion de réponses franches et honnêtes, la rapidité d'exploitation et la facilité de mise en place, c'est un procédé économique, reproductible, démocratique, informatif et peu coûteux. Il permet de mettre en évidence certaines lacunes dans l'enseignement et d'y remédier.

The evaluation of an educational system is part of the essential process to get high-quality teaching. We wanted to assess the teaching and the teachers in a gynaecological unit with a view to improve the education of the trainees within a dynamic educational system.

It is a prospective study which took place in the gynecology–obstetric unit of the University of Nantes. Thanks to a questionnaire called “Evaluation of the teaching during a gynecologic-obstetric training course”, we evaluated the feelings of 21 medical students about their two-month training course. This questionnaire of 27 items is divided in several parts. The first one is about the quality of the teaching, the second about planification, the third about the quality of the learning resources, and the fourth is about the educational quality of each teacher (interaction teacher-student). The fifth one evaluates the perception of this work experience by the student, notably his clinical activity and his personnal implication in the unity. There are also some open questions which point out the positive aspects of the teaching but also its failings and the parts that must be improved.

We give here the details of the different stages of this assessment from the questionnaire up to the results, mentioning their limits considering the conceptual orientations and the methodological orientations chosen.

Analysis of the data was done determining the percentage of agreement and disagreement to a statement of the questionnaire. All the students find the teachings interesting and stimulating, objectives were gone through thoroughly. Courses were well organised. Their integration in the medical team was good. They feel responsible especially when they are on call (88.3%). On the other hand, for a quarter of them, educational supports are not adapted, teaching documents are not clear and adapted to the National Test. Half of them (45%) are not satisfied by the numerical campus which does not facilitate understanding. Staffs are not an opportunity to learn for 37% of them. Management by senior doctors is insufficient.

Students are completely integrated into the process of evaluation but concrete actions to improve the teaching have to be realised in the hospital departments. Questionnaire is an informative and adapted tool. It permits to highlight the flaws in the learning process and to remedy them.