Les services de Protection maternelle et infantile (PMI) sont soumis depuis les années 1970 à un élargissement de leurs prérogatives, passant de la lutte contre la mortalité maternelle et infantile à un véritable service de promotion de la santé et de lutte contre les inégalités sociales et territoriales de santé. Ces évolutions ont été menées dans un contexte économique contraint pouvant mettre en difficulté les services. Cependant, peu de données sont disponibles sur les professionnels eux-mêmes.

Nous avons alors souhaité questionner leur qualité de vie au travail (QVT). Une enquête nationale a été menée en utilisant l’échelle « Work-Related Quality of Life » (WRQoL).

Sept-cents sept individus (707) ont répondu au questionnaire. Il a ainsi été possible de proposer une première mesure de la QVT en PMI, et de valider l’échelle WRQoL auprès des professionnels de PMI. Concernant les variables indépendantes, les principaux résultats montrent une homogénéité de la QVT dans l’échantillon global sans effet significatif de la profession ou du statut cadre. Un impact négatif de l’ancienneté en PMI sur la QVT des professionnels et notamment sur leur stress au travail a pu être observé. La formation continue joue quant à elle un rôle positif en améliorant la satisfaction au travail. Pourtant, près d’un tiers des professionnels n’en bénéficie pas.

Ce constat nous oblige à questionner l’effet de l’organisation institutionnelle sur les professionnels.