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Recommandations pour la mise en place de staffs pluriprofessionnels (SPP) dans les services de soins - 06/02/20

Recommendations for the implementation of multi-professional staffs (MPS) in care services

Doi : 10.1016/j.bulcan.2019.11.004 
Chantal Bauchetet 1, Christine Préaubert-Sicaud 2, , Joël Ceccaldi 3, Fadila Farsi 4, 5, Florence Laigle Donadey 6, Dominique Jaulmes 7, Antonia Altmeyer 8, Gwladys Fontaine 9, Laurence Gineston 10, Edith Loureiro 11, Sophie Metivier 12, Aude Le Divenah 13, Philippe Colombat 14
1 Groupes régionaux de l’AFSOS, AFITCH-OR, La commission éthique SFH, Paris,France 
2 IDE oncologie, Caussade, AFSOS Occitanie, France 
3 AFSOS, Libourne, France 
4 Centre Léon-Bérard, 28, rue Laennec, 69373 Lyon cedex 08, France 
5 Réseau régional de cancérologie Auvergne Rhône-Alpes, 60, avenue Rockefeller, 69373 Lyon cedex 08, France 
6 AP–HP, GH Pitié-Salpêtrière, service de neurologie Mazarin, UPMC, Paris, France 
7 Hématologue à la retraite, Ile de France, France 
8 Hôpital Nord Franche Comté, service d’oncologie, 1, rue Henri-Becquerel, 25200 Montbeliard, France 
9 USP UETD, GHPSO site de Senlis, avenue Paul-Rougé, 60300 Senlis, France 
10 Institut Curie, Hôpital René-Huguenin, département interdisciplinaire en soins de support pour le patient en oncologie, 35, rue Dailly, 92210 Saint-Cloud, France 
11 Institut Curie site Paris, unité mobile d’accompagnement et de soins de support, 26, rue d’Ulm, 75005 Paris, France 
12 Institut Curie, 26, rue d’ULM, 75248 Paris cedex 05, France 
13 Maison médicale Jeanne-Garnier, unité de soins palliatifs, 106, avenue Emile-Zola, 75015 Paris, France 
14 CHU de Bretonneau, service d’hématologie et thérapie cellulaire, observatoire national de la Qualité de vie au travail, 2, bis boulevard Tonnellé, 37044 Tours cedex, France 

Christine Préaubert, 8, avenue de la Beneche, 82300 Caussade, France.Clinique du pont de chaume330, avenue Marcel-UnalMontauban82000France
Sous presse. Épreuves corrigées par l'auteur. Disponible en ligne depuis le jeudi 06 février 2020
Cet article a été publié dans un numéro de la revue, cliquez ici pour y accéder

Résumé

Le contexte et les contraintes de la médecine moderne (réduction des lits d’hospitalisation, virage ambulatoire, diminution du nombre de soignants, nouvelles thérapies, intégration des soins de support…) conjointement aux nouvelles données sociétales et des systèmes de santé (vieillissement de la population, maladies chroniques, exigences nouvelles des personnes malades…) redéfinissent les champs du soin et interrogent les pratiques professionnelles. La démarche participative en tant que modèle d’organisation du travail en équipe propose des solutions faisant intervenir aussi bien les compétences des divers professionnels de santé en interaction, que les savoirs expérientiels et la prise en compte des préférences des personnes malades. Le staff pluriprofessionnel est un outil de la démarche participative, qui fédère une équipe autour d’un projet de soin ou de santé individualisé à partir des regards croisés des professionnels du soin et des prises de décision partagées. Son objectif est d’allier l’amélioration de la qualité du soin à celle de la qualité de vie au travail. Il requiert un état d’esprit transversal, des valeurs intrinsèques et des caractéristiques spécifiques . Son organisation est simple mais obéit à quelques règles. Nous en développerons les principales étapes. Cet article, issu d’une réflexion commune de professionnels de santé, vient démontrer ses principes et sa faisabilité. L’intérêt manifesté par l’INCa pour cet outil est un atout de poids pour la suite de ce travail dans l’optique d’une généralisation des staffs pluriprofessionnel pour tous les patients atteints d’une pathologie chronique et pas seulement pour les patients en situation palliative.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

The context and constraints of modern medicine (hospital beds and caregivers’ reductions, ambulatory shift, new therapeutic approaches, integration of supportive care…) combined with new societal and Health system changes (ageing population, chronic diseases, new requirements of the patients…) redefine the orientations of care and question professional practices. The participative approach (PA) as a model of team organization proposes solutions involving the skills of the various interacting caregivers and experimental knowledge and consideration of patient needs. The multi-professional staff (MPS) is a collaborative tool of this participative approach that federates a team around a health or care project personalized from the crosschecked eyes of care professionals and from a shared decision-making process. Its objective is to combine the improvement of quality of care with quality of life at work. It requires a transversal mindset of teams, intrinsic values and specific characteristics. Its organization is simple but requires some rules and we will develop the main steps to success. This article, which is the result of a joint reflection and experience of health professionals, shows the principles and wants to demonstrate the weakness of MPS. The interest of the French National Cancer Institute for this collaborative tool is an asset for further work in the perspective of generalization of MPS for all patients with chronic disease and not only for patients at palliative phase.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Staffs pluriprofessionnel, Démarche participative, Travail en équipe, Qualité du soin, Qualité de vie au travail

Keywords : Multi-professional staffs, Participative approach, Team work, Quality of care, Quality of life at work


Plan


 Précisions sur la rédaction de l’article et ses auteurs : cet article collectif est le reflet de notre fonctionnement en démarche participative. L’auteur principal est Chantal Bauchetet, la relecture, les modifications et les corrections sont les résultats d’un travail collectif en réunions du groupe « Staffs Pluri-professionnels » piloté par Aude Le Divenah et Christine Préaubert–Sicaud, et discuté au sein de la commission Démarche Participative, Organisation des Soins et Qualité de Vie de l’AFSOS, coordonnée par Philippe Colombat et Antonia Altmeyer.


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