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La déférence : une norme sociale complémentaire de l’internalité en contexte de promotion professionnelle ? - 22/05/20

Deference: A complementary social norm of the internality in professional promotion context?

Doi : 10.1016/j.pto.2020.01.001 
B. Vallée a, , A. Liarsou b, L. Dagot b
a Centre de recherche sur les fonctionnements et dysfonctionnements psychologiques, CRFDP EA 7475, UFR des sciences de l’homme et de la société, université de Rouen-Normandie, 1, rue Lavoisier, 76821 Mont-Saint-Aignan cedex, France 
b Université Paris 8, institut d’enseignement à distance, 2, rue de la Liberté, 93526 Saint-Denis, France 

Auteur correspondant.

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Résumé

En matière d’évaluation, de nombreuses recherches ont mis en évidence la valorisation sociale de l’internalité. À partir de la fin des années 1990, la diversification des situations étudiées est venue relativiser la portée de cette norme, tout en révélant l’existence d’autres normes sociales de jugement. La présente recherche a été conçue pour investiguer le phénomène de valorisation sociale de la déférence (attribution des événements positifs à des personnes influentes) en situation d’entretien annuel d’évaluation. La valorisation sociale du pouvoir d’autrui a été examinée par deux études, l’une menée à partir du paradigme d’autoprésentation avec un échantillon de salariés, l’autre à partir du paradigme du législateur auprès de spécialistes RH (étudiants de dernière année d’Instituts d’administration des entreprises). Si les résultats indiquent, de manière classique, d’importants effets normatifs de l’internalité, la valorisation des explications déférentes est globalement tout aussi manifeste. Ces résultats interrogent sur l’expression contextuelle d’une norme de déférence : des salariés et des experts de l’évaluation RH confèrent de l’importance au pouvoir d’autrui. Les résultats montrent une utilisation convergente de l’internalité et du pouvoir d’autrui.

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Abstract

Regarding evaluation, numerous researches highlighted the social valuation of the internality. From the end of 1990s, the diversification of the studied situations came to put in perspective the impact of this norm, while revealing the existence of others social norms. The present research was designed to investigate the phenomenon of social valuation of the deference in situation of annual performance review. The social valuation of the power of others was examined by two studies: one led from paradigm of autopresentation with employees and other one, conducted under legislator paradigm with Human Resources specialists (students in their final year of Institutes Business Administration). If the results indicate, in a classic way, important normative effects of the internality, the valuation of the deferential explanations is globally so obvious. These results question about the contextual expression of a norm of deference: employees and RH experts give weight to the power of others. The results show a convergent use of the internality and the power of others.

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Mots clés : Norme sociale de jugement, Déférence, Hiérarchie, Internalité, Pouvoir d’autrui

Keywords : Social norm of judgment, Deference, Hierarchy, Internality, Power of others


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