Nouer une alliance thérapeutique est indéniablement un élément fondamental dans la démarche thérapeutique. Nous nous proposons d’étudier les différents facteurs pouvant influencer l’empathie du médecin notamment sa personnalité.

C’est une étude transversale réalisée auprès des médecins de famille de la santé publique exerçant à Sfax. Nous avons recueilli les données personnelles et professionnelles à l’aide d’un questionnaire préétabli. Nous avons utilisé l’échelle Jefferson d’empathie et l’échelle « Big five » pour l’étude de la personnalité.

L’âge moyen des médecins a été de 45,35 ans. La moyenne des scores d’empathie a été de 96,24. Nous avons trouvé que la pratique d’activité de loisir a été le facteur le plus prédictif de l’empathie clinique (p=0,03, β=−0,254, R²=24,1 %). La pratique d’activité de loisir, la charge des enfants et le temps consacrés à l’entourage y ont été associés (p=0,005, β=−0,328 ; p=0,042, β=−0,324 et p=0,015, β=−0,287). Le fait d’avoir des connaissances en psychothérapie a été significativement associé à la dimension « prise de perspective » (p=0,012, β=−0,298, R²=30,4 %). Le nombre d’heure de travail a été le facteur prédictif de la dimension « se mettre à la place du patient » (p=0029, β=−0,323, R²=9,4 %).

Malgré les limites de notre enquête, les résultats ont permis de mettre en avant le lien entre empathie, le bien-être professionnel et les traits de la personnalité relatifs à l’extraversion et l’agréabilité chez le médecin de famille. Ce qui est concordant avec certaines études.

Notre travail a permis de mettre en évidence les déterminants de l’empathie. Le bien-être du médecin lui permet une meilleure communication mais également une meilleure écoute et une meilleure empathie. Reste à développer par la suite les différentes méthodes et techniques pouvant améliorer l’empathie en fonction de la personnalité du médecin.

Empathy promotes positive physician-patient communication and is associated with improved patient satisfaction and treatment adherence. Personality influences the physician's empathy. This study attempted to study various factors that may influence the doctor's empathy, especially her/his personality.

A cross-sectional study was conducted among public health physicians practicing in Sfax. Self-reported questionnaires including the Jefferson Scale of Empathy (JSE) and the Big Five Inventory (BFI). Hierarchical regression analysis was performed to explore the effects of big five personality traits on empathy.

The average age of physicians was 45.35 years old. The average score of empathy was 96.24. We found that leisure activity was the most predictive factor of clinical empathy (P=0.03, β=−0.254, R²=24.1%), and that leisure activity, childcare, and time spent with family members were associated with empathic concern (P=0.005, β=−0.328, P=0.042, β=−0.324 and P=0.015, β=−0.287). Having knowledge of psychotherapy was significantly associated with perspective-taking (P=0.012, β=−0.298, R²=30.4%). The number of hours of work had an association with personal distress (P=0.029, β=−0.323, R²=9.4%).

Despite the limitations of our survey, the results highlighted the link between empathy, professional well-being, and personality traits relating to extraversion and agreeableness in family physicians. This is consistent with some studies.

Our work has highlighted the determinants of empathy. The doctor's well-being allows her/him better communication and heightened empathy. The different methods that can improve empathy according to the personality of the doctor remain to be developed later.