En raison du confinement, le gouvernement a mis en place différentes plateformes par téléphone et sur Internet, pour que la population puisse bénéficier, gratuitement et de façon anonyme, d’une écoute. Différentes associations spécialisées dans ce service auprès des personnes confrontées à des événements de vie douloureux ont été sollicitées avec des bénévoles se relayant pour apporter leur soutien face à ce contexte inédit. Les jeunes endeuillés ont constitué un nouveau public de ces cellules, en partie en raison de résurgence de traumatismes antérieurs.

Because of the lockdown, the government has set up different platforms by telephone and on the Internet, so that the population can benefit, free of charge and anonymously, from a listening ear. Various associations specializing in this service for people confronted with painful life events have been solicited with volunteers taking turns to provide support in this unprecedented context. Mourning young people have become a new audience for these cells, partly due to the resurgence of previous traumas.