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Le retour d’expérience en anesthésie–réanimation : améliorer la fiabilité et la sécurité en apprenant les uns des autres ? - 19/02/21

Experience feedback: A way to improve safety and to learn from each other

Doi : 10.1016/j.pratan.2021.01.001 
Frédéric Martin
 Fondateur Anesthesia Safety Network/SafeTeam Academy, Membre fondateur du groupe Facteurs humains en santé, Anesthésiste réanimateur, Hôpitaux privés de Versailles, Versailles, France 

Sous presse. Épreuves corrigées par l'auteur. Disponible en ligne depuis le Friday 19 February 2021
Cet article a été publié dans un numéro de la revue, cliquez ici pour y accéder

Résumé

La pratique de l’anesthésie doit prendre en compte des normes de sécurité. Son organisation est rendue plus difficile et plus vulnérable du fait de la complexité des procédures et des situations cliniques. Le retour d’expérience repose sur une analyse interdisciplinaire des évènements indésirables graves déclarés. Il s’agit d’une expérience partagée qui doit faire l’objet de mesures correctrices, touchant le plus souvent l’organisation du travail et sa mise en adéquation avec les recommandations de bonne pratique. Le partage d’expérience, à l’intérieur ou au-delà des limites d’un établissement, possède une forte valeur pédagogique.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Anaesthesia practice takes into account safety rules. Patients’ status and complexity of procedures make it more difficult performing anaesthesia. Experience feedback is supported by a multidisciplinary analysis of adverse or near miss events. The experience is shared in between healthcare providers and the analysis leads to corrective steps concerning working conditions and its appropriateness to good clinical practice. Sharing experience, taking place inside and outside any institution, conveys a high learning value for healthcare providers.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Retour d’expérience, Événement indésirable grave, Sécurité

Keywords : Safety, Severe adverse events, Reporting


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