Fortement encouragée par les arrêtés de 2018 qui définissent les actes de télémédecine pris en charge par l’Assurance Maladie, la téléconsultation médicale s’est ancrée dans la pratique des médecins généralistes notamment à la faveur du confinement et de l’état d’urgence sanitaire. La téléconsultation a été utile pour éviter des prises de risque vis-à-vis de la COVID-19, pour assurer la surveillance des patients atteints de maladies chroniques ou pour améliorer l’accès aux soins. Au quotidien, à côté de ces avantages, il existe aussi des aléas de fonctionnement et des inconvénients qui méritent d’être évalués. Il faut s’interroger sur les conséquences de « cette autre façon de pratiquer la médecine » avec l’absence de l’examen clinique et la modification de la relation médecin–malade.

Strongly encouraged by the health law of 2018th which determined the acts of Teleconsultation assumed by Assurance Maladie, the medical consultation has been implemented in practice of general medicine during home confinement and state of health emergencies. The teleconsultation has been useful to avoid any excessive risk taking with COVID-19, to provide monitoring of chronic diseases or to improve accessibility to health services. Day to day, beside these advantages, there are also some hazards of operating mode and inconvenience which must be evaluated. It is important to think about the consequences about the other way to practice medicine with the absence of physical examination and with the modification of the relationship between doctor and patient.