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Le patient traceur en radiologie - 13/05/22

Tracer methodology in radiology

Doi : 10.1016/j.jidi.2022.03.003 
F. Tournès a, J.P. Beregi b, C. Boutet a,
a Service de radiologie, hôpital Nord, CHU Saint-Etienne, avenue Albert-Raimond, 42055 Saint-Etienne cedex 2, France 
b Radiologie et imagerie médicale, CHU Carémeau, 30029 Nîmes cedex 9, France 

Auteur correspondant. Service de radiologie, hôpital Nord, CHU Saint-Etienne, avenue Albert-Raimond, 42055 Saint-Etienne cedex 2, France.Service de radiologie, hôpital Nord, CHU Saint-Etienneavenue Albert RaimondSaint-Etienne Cedex 242055France
Sous presse. Épreuves corrigées par l'auteur. Disponible en ligne depuis le Friday 13 May 2022

Résumé

Introduction

La méthode du patient traceur est une démarche d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins.

Messages principaux

Cette méthode consiste à analyser a posteriori la totalité du parcours de soins d’un patient en se fondant d’une part sur le questionnaire dudit patient à l’aide d’une grille « patient » et d’autre part sur une réunion en équipe de soin associant l’ensemble des personnes ayant participé aux soins du patient. Lors de cette réunion, la comparaison entre la pratique réelle et la pratique théorique issue des recommandations, référentiels et bonnes pratiques est réalisée à l’aide d’une grille « équipe » par l’équipe elle-même, guidée par un animateur. Le ressenti du patient est également comparé à celui de l’équipe. Les écarts entre pratique réelle et bonne pratique constituent les points à améliorer qui doivent faire l’objet du plan d’action.

Conclusion

La méthode du patient traceur évalue l’ensemble du parcours de soins. La radiologie assumant des activités de soins diagnostiques et/ou interventionnels, souvent impliquées dans les parcours, il est important que les radiologues s’approprient cette méthode.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Summary

Introduction

The tracer methodology is an approach designed to improve safety and quality of care.

Main messages

This method consists in analyzing a posteriori the complete course of a patient's care and treatment, based on (1) an interview of the said patient using a “patient” grid and (2) a meeting in team meeting associating all the people having taken part in the care of the patient. During this meeting, comparison between theoretical and actual practice resulting from the relevant guidelines, recommendations and good practices is carried out using a “team” grid by the team itself, guided by a facilitator. In addition, patient's feelings are compared to those of the team. Any discrepancies between actual practice and good practice are the points for improvement that will represent the subject of the action plan.

Conclusion

The tracer methodology assesses the care pathway taken in its entirety. Since radiology assumes diagnostic and/or interventional care activities, which are frequently involved in care pathways, it is important for radiologists to get a grip on this method.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mots clés : Patient traceur, Qualité sécurité des soins, Radiologie

Keywords : Tracer methodology, Health care quality and safety, Radiology


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