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Formation des étudiants en pharmacie d’officine et en médecine générale à la communication interprofessionnelle: évaluation d’un programme de simulation - 02/07/22

Evaluation of simulation-based training program intended to improve interprofessional communication skills of community pharmacy and general medicine students

Doi : 10.1016/j.pharma.2022.06.008 
Isabelle Bodein 1, Marion Forestier 1, Cécile Le Borgne 1, Jean-Marc Lefebvre 1, Claire Pinçon 2, 3, Anne Garat 2, 4, Annie Standaert 2, 5, Bertrand Décaudin 2, 6,
1 Univ. Lille, UFR3S, faculté de médecine, département de médecine générale, F-59000 Lille, France 
2 Univ. Lille, UFR3S, faculté de pharmacie, département de pharmacie officinale, F-59000 Lille, France 
3 Univ. Lille, CHU Lille, ULR2694 (METRICS : évaluation des technologies de santé et des pratiques médicales), F-59000, France 
4 Univ. Lille, CHU Lille, Institut Pasteur de Lille, ULR 4483 - IMPECS - IMPact de l’Environnement Chimique sur la Santé, F-59000 Lille, France 
5 Univ. Lille, Inserm, CHU Lille, U1286 - INFINITE - Institute for Translational Research in Inflammation, F-59000 Lille, France 
6 Univ. Lille, CHU Lille, ULR 7365-GRITA-Groupe de Recherche sur les Formes Injectables et les Technologies Associées, F-59000 Lille, France 

Auteur correspondant: Université de Lille, UFR3S, Faculté de Pharmacie 3 rue du Professeur Laguesse, BP83, 59006 Lille Cedex, France: Université de Lille, UFR3S, Faculté de Pharmacie 3 rue du Professeur Laguesse, BP83Lille Cedex59006France
Sous presse. Manuscrit accepté. Disponible en ligne depuis le Saturday 02 July 2022

Résumé

Objectifs: L’objectif de ce travail est d’apprécier l’impact d’une séance de simulation sur la capacité des étudiants en pharmacie d’officine et médecine générale à communiquer dans la résolution de situations face au patient.

Méthodes: L’évaluation de l’impact de la séance sur la représentation des métiers a utilisé un questionnaire à remplir avant et après la séance par les étudiants. L’évaluation de l’impact de la séance sur la perception de la communication et les compétences associées s’est appuyée sur un enregistrement audio des débriefings, qui, après retranscription et analyse thématique, a servi d’analyse préliminaire à la rédaction d’un questionnaire proposé l’année suivante. Celui-ci portait sur les problématiques de la communication interprofessionnelle et sur le déroulé du séminaire.

Résultats: Lors des séminaires de 2018 et 2019, 518 étudiants étaient présents, 39% étaient étudiants en pharmacie (n=201) et 61% étudiants en médecine (n=317). La majorité des étudiants en médecine ont répondu initialement que la communication entre médecin et pharmacien était confraternelle et rare. Les étudiants en pharmacie étaient plus nombreux à trouver que la qualité de la relation entre médecin et pharmacien était mauvaise. Cependant, il a été noté une nette amélioration pour l’ensemble des étudiants sur cet aspect de la communication après le séminaire. Les deux groupes étaient également globalement d’accord pour dire que cette relation était améliorable.

Conclusions: L’évaluation montre qu’un programme de simulation interprofessionnelle améliore la capacité des étudiants en pharmacie d’officine et médecine générale à communiquer dans la résolution de situations face au patient.

[[[en]]]Summary

Objectives: The objective of this work is to assess the impact of a simulation session on the ability of pharmacy and medicine students in general practice to communicate in the resolution of patient-facing situations.

Methods: The evaluation of the impact of the session on the representation of the professions used a questionnaire to be completed before and after the session by the students. The evaluation of the impact of the session on the perception of communication and associated skills was based on an audio recording of the debriefings, which, after transcription and thematic analysis, was used as a preliminary analysis for the drafting of a questionnaire proposed the following year. This questionnaire focused on the issues of interprofessional communication and on the seminar process.

Results: During the 2018 and 2019 seminars, 518 students attended, 39% were pharmacy students (n=201) and 61% were medical students (n=317). The majority of medical students initially responded that physician-pharmacist communication was confraternal and rare. More pharmacy students felt that the quality of the physician-pharmacist relationship was poor. However, there was a marked improvement for all students on this aspect of communication after the seminar. Both groups also generally agreed that this relationship could be improved.

Conclusions: The evaluation shows that an interprofessional simulation program improves the ability of pharmacy and general practice students to communicate in patient-facing situations.

Le texte complet de cet article est disponible en PDF.

Mot Clés : Formation par la simulation, Soins premiers, Pharmacie d’officine, Médecine générale, Communication interprofessionnelle, Formation interprofessionnelle

Keywords : Simulation training, Primary care, Community pharmacy, Interprofessional communication, Interprofessional training



© 2022  Publié par Elsevier Masson SAS.
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