Actuellement 6 PPH travaillent au sein de la pharmacie à usage intérieure (PUI). Chacun est référent d’1 à 2 unités d’hospitalisation complète (UHC) et sont intégrés dans les équipes de soins. Toutefois, les PPH ressentent une méconnaissance de leur métier et leurs missions par les autres professionnels des unités de soins (PUS).

Évaluer la connaissance des PUS sur le métier de PPH et proposer si besoin un support pédagogique pour faire connaître le métier du PPH au sein de notre établissement.

Un questionnaire à destination des PUS et un questionnaire à destination des PPH ont été envoyés par mail aux cadres de santé. Le recueil des données a été réalisé sur 2 semaines (16 au 30 juin 2023). Le traitement des données a été effectué sur Google Forms. Une pondération des réponses des PUS relatif à la connaissance du métier de PPH a été appliquée afin d’obtenir un score de connaissance. En parallèle une recherche a été effectuée pour étudier et comparer des outils de communication utilisables dans le cadre de cette étude.

Au total 43 % des PUS ont répondu (n=86) dont 60 % d’infirmiers (n=52). Parmi eux 51 % (n=44) ne connaissent pas le PPH référent de leur UHC et seulement 19 % (n=16) considèrent connaître le métier de PPH. Le score moyen de connaissance du métier de PPH est de 8,4/20 [4–13]. Enfin 52 % des répondants confirment un manque de reconnaissance de cette profession. Concernant le questionnaire à destination des PPH, 80 % ont répondu (n=4). L’ensemble des répondants ressentent une non-reconnaissance de leur métier. Les causes identifiées sont le faible nombre de PPH et leur temps de présence insuffisant dans les UHC. Plusieurs méta-analyses ont montré que la technologie peut améliorer l’apprentissage, et ciblent la vidéo comme un outil pédagogique hautement efficace. Ainsi afin de faire connaître le parcours de formation et les missions du PPH, une courte vidéo intitulée « bref, je suis PPH dans une unité de soins » a été réalisée.

Cette étude objective un manque de connaissance des missions du PPH ainsi qu’un manque de reconnaissance de cette profession. Notre choix s’est dirigé vers la création d’une vidéo humoristique pour reprendre le parcours de formation et les missions actuelles du PPH de façon exhaustive mais ludique. Il sera diffusé sur l’intranet et auprès des différents groupes de travail en lien avec le soin. En parallèle de ce support média, une journée porte ouverte sera réalisée pour faire connaître la pharmacie, ses acteurs et l’ensemble de ses missions.