La pair-aidance joue un rôle essentiel dans le rétablissement des patients en favorisant une approche d’accompagnement basée sur le savoir expérientiel. Elle participe à créer des soins individualisés centrés sur les projets de vie et les forces individuelles. Au sein des équipes, les connaissances du médiateur de santé-pair et des soignants sont partagées. Cette démarche contribue à l’amélioration des soins en puisant dans la profondeur du vécu et du ressenti, et dans la force de résilience face à la maladie.

Peer support plays an essential role in patient recovery by encouraging a supportive approach based on experiential knowledge. It helps to create individualised care centred on life projects and individual strengths. Within the teams, the knowledge of the peer health mediator and the carers is shared. This approach helps to improve care by drawing on the depth of people’s experiences and feelings, and their resilience in the face of illness.