Depuis 30 ans, le SMUR pédiatrique de Clamart transfère des enfants en détresse vitale. Plus de 50 % sont des nouveau-nés.

Conscients de l’impact psychologique de la séparation lors des transferts nous avons voulu évaluer la perception parentale de nos actions d’information et d’accompagnement.

Questionnaire de 6 questions fermées avec possibilité de commentaires, envoyé de septembre 2006 à avril 2007, à 200 couples de parents de nouveau-nés 10 jours après le transfert.

129/200 (64 %) questionnaires ont été retournés. Le choix de pouvoir rester près du bébé pendant les soins a été proposé à 27 % des mères et 55 % des pères (question 1). Lorsque cela ne leur a pas été proposé, 38 % des mères et 40 % des pères auraient souhaité être présents (question 2). Les explications données ont permis à 93 % des mères et 94 % des pères de mieux comprendre les raisons du transfert (question 3). La question 4 à propos de l’allaitement maternel a été posée avant le transfert à 75 % des mères et 77 % des pères. La photographie numérique du bébé faite par l’équipe du SMUR a aidé 62 % des mères et 65 % des pères à mieux vivre la séparation (question 5). Pour 23 % des 2 parents, la photo n’y a pas contribué. Notre approche relationnelle globale a permis à 88 % des mères et 93 % des pères de mieux vivre la séparation (question 6).

Les données de la littérature montrent que les parents veulent être plus souvent impliqués lors des soins prodigués à leurs enfants. Notre équipe ne proposait pas encore suffisamment cette possibilité au moment de la réalisation de l’enquête. Les explications sur l’état médical de l’enfant sont probablement pertinentes puisqu’elles ont aidé la plupart de parents à mieux comprendre et vivre la séparation. La photographie faite par l’équipe n’a été bénéfique que pour 60 % de parents.

Nous pouvons encore améliorer notre approche relationnelle avec les parents par la proposition systématique de rester à côté de leur enfant lors des soins, en augmentant la qualité des explications données et en proposant avec plus de discernement la photo de leur bébé afin de leur permettre de mieux vivre la séparation.