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Attitude des infirmières et des aides-soignantes face aux conflits en soins palliatifs - 29/11/08

Doi : SGER-10-2007-12-67-1268-6034-101019-200600080 

Emmanuel Kabengele Mpinga [1],

Henk Verloo [2],

Alberto Bondolfi [3],

François Pellissier [4],

Charles-Henri Rapin [5],

Philippe Chastonay [6]

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Lorsqu’elles sont confrontées à des situations de conflits, les infirmières et les aides-soignantes exerçant en soins palliatifs adoptent des attitudes à la fois convergentes et divergentes, aussi bien dans l’identification des parties et des causes, que dans les modes de résolution utilisés et des leçons à en tirer. Les facteurs explicatifs sont multiples. Ces observations posent un défi aux décideurs et aux acteurs du domaine des soins palliatifs tant au niveau stratégique qu’opérationnel.


Mots clés : Attitudes , Aide-soignante , Communication , Conflits , Coopération , Fin de vie , Formation , Infirmière , Personne âgée , Soins palliatifs


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Vol 12 - N° 67

P. 15-17 - octobre 2007 Retour au numéro
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